• 契約社員

株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 【日祝休み×17時終了】 ※4月入社／契約者サポートの受付・事務スタッフ 大手企業の契約者窓口で、 各種変更に関するお問い合わせ対応をお願いするお仕事です。 電話対応に加えて、データ入力や事務作業も多めのポジションなので、 「電話ばかりはちょっと…」という方にも向いています♪ ▼主な問い合わせ内容 ・ご契約者様からの住所変更など各種登録内容の変更依頼 ・契約内容の確認、変更に伴う書類送付の手続き ・書類やデータのチェック、内容の入力作業 など ▼お問い合わせ例 「引っ越したので住所を変更したいです」 「契約内容を確認したいのですが」 「書類を郵送してほしいのですが」 といった日常的な内容が中心です◎ 【先輩スタッフの声】 ●未経験入社／Aさん 短期のイベントスタッフや雑貨販売の経験のみで、 事務は初めてでした。 研修がとても丁寧で、少しずつ慣れることができました♪ ●家庭と両立中／Bさん “17時に終われる”条件が魅力で応募。 実際に残業もなく、家庭との両立ができています。 日祝休みで、土曜も学校行事があれば相談OKなのが嬉しいです！ アピールポイント ・コールセンターが初めての方も安心のサポート体制あり ・「困った／わからない」がすぐ相談できる、質問しやすい環境 ・マニュアルも充実しており、手順に沿って落ち着いて対応できます ・新ビル内のセンターで、きれい＆快適なオフィス ・広々とした休憩室完備（冷蔵庫／自動販売機／電子レンジあり） ・個人ロッカーもあり、貴重品や荷物の管理も安心 ・落ち着いた印象のスタッフが多く、静かめで働きやすい職場環境 ・オフィスカジュアルOK＆ネイルもOKで、自分らしいスタイルで働けます スタッフの声 ◆30代女性(前職：事務) 今までの経験を活かして働ける職場を探して、この会社に入社しました。 長く努めていくとできることが増え、頼られることも増えたのでやりがいを感じています。