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株式会社エンゼルホテルズ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 「エンゼルグランヴィラ箱根」は、都心からのアクセスもよく人気の観光・温泉地として知られる箱根町。 中でも人気の芦ノ湖、箱根神社のすぐそばに位置する元箱根エリアの1棟貸切型のプライベートヴィラです。 チェックイン・チェックアウト対応、予約管理、お問い合わせ対応などのフロント業務全般に加え、 スタッフのサポートとして、シフト管理やオペレーションなどのマネジメント業務をお任せします。 また、労務管理や各種書類作成などのバックオフィス業務にも携わり、 現場と管理の両面からホテル運営を支えていただくポジションです。 少人数体制のリゾートだからこそ、お客様一人ひとりに目が届き、 スタッフとも近い距離でチームづくりができる環境です。 8部屋の少人数制のリゾートのため、 お一人おひとりのお客様と丁寧に向き合える環境です。 「心のこもったおもてなしがしたい方」 「自然に囲まれた落ち着いた場所で働きたい方」を歓迎します。 ■賞与年2回、約2～2.5ヶ月分支給！ ■完全週休2日制の安定した勤務体系！ ■年間休日120日以上でプライベート両立！ ＜具体的には＞ ■フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・会計業務、館内案内 ・お客様対応全般 ・その他付随する業務 ■事務業務 ・労務関連業務（勤怠管理など） ・採用関連業務（社員の受入れなど） ・契約書や請求書などの書類管理や庶務業務 ・その他付随する業務 ■マネジメント業務 ・担当部門の運営管理 ・現場オペレーションのサポート ・シフト作成、調整 ・スタッフへの業務指示、育成 ※宿直有り（月2～4回程度） 1回につき5,000円手当がつきます。 ■お客様からの「ありがとう！」が感じられるフロントのお仕事です。 8部屋限定の落ち着いたホテルでお客様お一人おひとりと丁寧に向き合い、 ご滞在が心に残る時間になるようお手伝いできます。 ホテルの第一印象を担い、旅の始まりと終わりを彩る大切な役割をお任せします。 ■月1～2万円程度で住める単身寮あり！ 遠方からご応募される方は、寮のご用意も可能です。