• 正社員

株式会社キャリアストライク　直雇用

仕事内容

アピールポイント: ■事業をグロースさせる手応え■ 「SNSで採用が倍増した」等、 ビジネス成長を手触り感で実感✨ 受け身の対応で終わることなく、 プロとして成果最大化にコミット！ ■最前線のコンサルスキルを磨く■ 経営層に近い距離で学び、 「課題抽出〜施策提案〜LTV向上」 まで自走する力が身につく環境◎ 年齢に関係なく活躍可能です！ ■新サービスの価値を高める役割■ 現場のリアルな声をエンジニアに届け、 サービスを磨き上げる楽しさ✨ ルールもカルチャーも自分たちで 創り上げる熱いフェーズです！

仕事内容: SNS領域の法人顧客を担当し、 サービス活用を通じて 成果づくりを支援する仕事です✨ 取り扱うのは、 SNS運用自動化SaaS 「SODATSU」。 お客様と継続的に関わりながら、 現状の課題を整理し、 より効果的な使い方を 一緒に考えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨主な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━ ✅導入時の立ち上げ支援 利用開始に必要な設定や、 基本的な操作の流れを お客様へご説明します。 ✅運用データの確認 サービスの利用状況や SNSに関する数字を見ながら、 現在の状態を整理します。 ✅成果につながる提案 「次に何を改善するか」 「どの施策を進めるか」など、 状況に応じた活用方法を お客様と一緒に考えます。 ✅定期的な顧客フォロー Zoomを中心に面談を行い、 困りごとや今後の希望を 丁寧にヒアリングします。 ✅社内への情報連携 現場で聞いた意見や要望を 開発メンバーへ共有し、 サービス向上にもつなげます。 PCを使った業務が中心で、 複数の担当企業と関係を築き、 継続的に伴走していきます。 SNSやITサービスに関わりつつ、 提案力や分析力を磨きながら、 顧客の成功を支えられる ポジションです✨