- 正社員
燈株式会社
カスタマーサクセス・カスタマーサポート
\東大発AIスタートアップでCS/前年比400%成長の裁量×将来のコアメンバー◎ 導入実績700社超のプロダクト×伴走型支援
交通アクセス 御茶ノ水駅 (JR中央本線(東京-塩尻)) 徒歩1分地図を見る
月給344,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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仕事内容
仕事内容 【前年比+400%急成長のAIスタートアップ企業・個人の裁量が大きいのが特徴です】 ■企業概要 燈株式会社は、「日本を照らす燈となる」という使命を掲げる、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ企業です。GAFAM5社の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、GAFAMなどの世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。 ■AI SaaS事業本部 建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業です。 ■仕事内容 AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。 キックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。 魅力?初回MTG~アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイル 魅力?完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる 詳細資料:https://speakerdeck.com/akari_japan/deng-zhu-shi-hui-she-ai-saasshi-ye-ben-bu-cs-shao-jie-zi-liao ※試用期間中の職務内容:本採用時と同様の予定 (変更の範囲)同社業務全般 ■魅力: スタートアップ組織であるため、経営陣を含め全員密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。今入社いただく方には、燈の将来の中心メンバーとして組織を盛り上げる存在になっていただきたいと思っています。 ■組織構成: メンバー構成は東京大学工学部/情報理工出身のエンジニアが7割程度を占め、大手企業などからシニアメンバーが続々と参画くださり、若手と経験ある方のMIXが進んでいます。
対象となる方
応募資格 【必須要件】 ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 【歓迎要件】 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【学歴】 大学卒業以上 \先輩スタッフより/ 20代30代の若手スタッフが中心に活躍中! 第二新卒で入社したスタッフや前職を早期に退職した過去があるメンバーも今では中堅社員として頑張ってくれています◎ 入社後は、仕事の流れやコツをイチからお教えする研修アリ!手厚いフォロー体制をご用意して待っています。営業未経験の方も、同世代の先輩がしっかり伴走するので安心してください。過去の経歴ではなく、あなたの「これから」を応援する【意欲重視】【人柄採用】です!
仕事の特徴
- 社会保険あり
- 固定時間制
- 研修あり
- 社会保険完備
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 敷地内全て禁煙
その他
応募情報
選考プロセス
選考フロー 【筆記試験】有or無(SPI/適性検査のみ) 【面接回数】回 【選考フロー】 一次面接()⇒ 二次面接()⇒ 最終面接() ―――――――――――――――――――――――――― 本求人は株式会社クイックの採用支援サービスとなります。 ご希望の際には転職活動のサポートもございます。 (職業紹介事業許可番号:27-ユ-020100) 実際の雇用主は「燈株式会社」となります。 ――――――――――――――――――――――――――
紹介企業情報
会社名
株式会社クイック
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
東京都港区赤坂1-11-30 赤坂一丁目センタービル3階(TEL:03-5545-1180)
代表者
川口 一郎
代表電話番号
0355451180
会社ホームページ
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交通アクセス 御茶ノ水駅 (JR中央本線(東京-塩尻)) 徒歩1分
月給344,000円以上
勤務時間 固定時間制 10:00-19:00 休憩:60分 実働時間: 1月あたり 160.0時間 【就業制度】 固定労働時間制 【期間の定め】 無 【就業時間】 10:00-19:00 休憩:60分 平均所定労働時間: 1月あたり 160.0時間
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/22
原稿ID:55d9add0f1274177
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