• 派遣社員

株式会社ウィルエージェンシー

職種/仕事内容

仕事内容 どんな仕事？ 社内ユーザー向けヘルプデスクサービス ヘルプデスクって聞くと、難しそうに感じますよね…具体的にしていただくお仕事は… ・ドラッグストアで利用しているPOSレジについての問い合わせ →たとえば：店舗のレジの使い方をおしえてほしい…など ・システムアラート受信時の一時受付とエスカレーション →たとえば：よくわからないエラーが出てるんですが… ・一般的なOA操作や設定サポート →たとえば：新入社員用のPCを発送してほしい…など ・ネットワーク関連機器のお問合せ対応 →たとえば：社内ネットワークが繋がらないので確認したい…などなど 上記のお仕事をメール(5割)・電話（５割）で対応♪ 具体的には… ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 社内ユーザーの？ヘルプデスク？え？難しいんじゃないの？って思ったあなた！ 言葉だけ聞くと難しそうですよね… 実際はイメージほど難しくありません☆彡 メールでのお問合せもあるので、わからないことでも焦らず落ち着いて対応することができます♪ な・の・で電話だけのコールセンターともちょっと違います♪ コールのお仕事はしたくないです。事務で多少確認の電話や、社内の電話とるくらいであればＯＫです。 コールだけのお仕事は避けたいんです！とよく言われます…。 そんなあなたにこそおすすめです☆彡 よくあるお問合せとして… ・店舗レジの操作を教えてほしいんですが…→操作案内 （操作については研修でしっかり学んでいただくので心配ありません☆彡） ・システムエラー××が出たんですが…→受付し担当部署に取次 （一時受付をしていただき、担当の部署にパスして頂ければOKですっ） 夕方や朝はPOSレジの問い合わせをメインで受けることが多く、 深夜はアラート…システムエラーなどの問い合わせがメインになりますっ（一時受付し、報告） ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ ☆お仕事のボリュームは… 1人あたり1日8～10件ほどです。（1～2件/1時間） またお問合せはメールが5割・電話が5割ほどです＾＾ 電話だけのお仕事はちょっと…と思ったあなた！にお勧めです☆ 専門知識不要ですっ！研修でしっかり学べるので最初は全く分からなくても大丈夫☆彡 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ お仕事開始日 お仕事開始日はご相談ください。 ・とりあえず詳しい内容を聞いてみたい… ・シフトの時間を調整ができるかきいてみたい… などなど気になる点ございましたらまずはご連絡ください＾＾ 応募するか迷っている方もお気軽に仮応募・お問い合わせください！ 仕事内容の話を聞くだけでもOKです！お電話口でご説明いたします☆ ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 来社不要！簡単WEB登録実施中♪ https://www.willagency.co.jp/lp/web_entry/ LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店：https://lin.ee/3JWsPVK ※お友達追加後トーク画面でお名前フルネーム入力し送信して下さい。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ オススメPOINT 社内ユーザー向けのヘルプデスク♪電話（5割）・メール（5割）での対応 社内向けの電話だから電話苦手な方でも大丈夫♪ ▽お仕事ポイント▽ ・研修があるからはじめてさんも安心！ ・3～40代の方が活躍中☆彡 ・シフト制だから便利な平日休みが作れちゃう！ ・電話だけじゃない！から電話苦手な方でも大丈夫♪ お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に34拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ ＝＝問い合わせ先は下記よりお気軽にどうぞ★＝＝ 株式会社ウィルエージェンシー 沖縄支店 TEL:05017500940

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務時間1：9:00～18:00 休憩時間：(1)60分 勤務期間：３ヶ月以上

給与

時給1,340円～1,675円 給与 時給 1340円～1675円 交通費：交通費支給 当社規定あり

休日休暇

休日 土日含むシフト制となります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ロッカーあり 食堂あり

その他

その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 ウィルエージェンシー 【事業内容】 総合人材サービス