正社員
株式会社フルクラム

コールセンタースタッフ(インバウンド) - 14032138

南町田より6分基本的なTVやスマホ、PCのサポートコールセンター業務お客様サポート（受電のみ・ノルマなし・残業なし）未経験歓迎残業10時間以下年間休日120日以上

月給230,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 8:45～18:00 ・（平日）8:45～18:00 11:00～20:00・・・月数回・（土日祝）8:45～18:30 通勤交通費の上限は2万円です。

休日休暇

休暇・休日: シフト制

勤務地

株式会社フルクラム

東京都港区

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勤務地: 南町田駅より徒歩6分

仕事内容

アピールポイント: プロジェクト先は大手なので安心の体制です人気の仕事です。リフレッシュルーム100席以上 Wi-Fiもあり快適です。

仕事内容: ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、・PCの設定方法・インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。・インターネットサポート（PCサポート）・ＴＶサポートの２つのチームに分かれています。 ※配属チームは弊社側で判断させて頂きます。▼主な問い合わせ内容・インターネットに繋がらない・テレビが映らない・録画の方法・メールの設定方法など ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。

対象となる方

求める人材: １）PCの基本的な操作（目安：タイピングサイト3分間設定で30点以上）２）勤怠が安定している方。体調管理をしっかりし、決められたシフトを守れる責任感のある方。３）接客・販売などお客さま対応業務のご経験（尚可）４）商材知見・興味の目安として、下記項目を3つずつ答えられるか（尚可）・ブラウザー・プロバイダー・パソコンのメーカー雇用期間問わず就業経験半年以上離職中もしくは1ヶ月以内に転職できる方。通勤交通費月額2万円以内職種未経験OK 業種未経験OK

仕事の特徴

即日勤務OK
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給230,000円以上給与: 23万円試用期間6ヵ月は22万円 360万円/28歳（入社3年目） 400万円/30歳（入社4年目）IT業界にキャリアアップされました業績賞与あります。業績が良ければ

試用期間

試用期間あり試用期間：12か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費は上限2万円です。社員紹介制度あります。

その他

その他: 1次面接はWeb 2次は対面面接南町田にて ------------------------ 本求人は、株式会社京栄センターによる職業紹介案件です。ご応募いただいた後は、株式会社京栄センターからご案内を差し上げます。 ------------------------ 雇用形態: 正社員給与: 230,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間