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株式会社フレキシブル

仕事内容

アピールポイント: 初めまして！代表の猪俣です！ 私がまごころサポートを始めたのにはちょっとした理由があります。 株式会社フレキシブルは不動産業を営む会社です。私がまだ新人で知識も経験も少ない頃、80代女性の方の担当をさせていただきました。ご主人はお亡くなりになっていて、100坪のお家に一人。お部屋の掃除やお庭の手入れも行き届かず売却をご検討されていたのです。 売却も決まり、お客様の引っ越し先を探していたのですが、賃貸物件のオーナー様からは「ご高齢かつ単身の方はお断りしています」という回答ばかり。リスクがあるのは理解できますが、年齢を理由に選択肢が無くなってしまうなんて・・・私はこの事実に理不尽さを感じました。 それから数年経ち「まごころサポート」の存在を知りました。当時このサービスがあれば、あのお客様は大きなご自宅で、もっと便利で楽しく毎日を過ごすことができていただろうなと思いました。それと同時に、「まごころサポート」を活用した「まごころアパート」があれば賃貸物件に移り住むという選択が出来ただろうなと思い、すぐに自分でもこのサービスに取り組みたいと思いました！ 今回、私はマネージャーの猪俣（旧姓：佐藤）とともに「まごころサポート」を立ち上げました！日々の生活のちょっとした困りごとから住環境の整備まで、シニア世代を中心に地域の皆様が生活しやすくいきいきと暮らしていける街づくりを実現していきたいと思っています。よろしくお願いします！

仕事内容: //////////////////////////////////// 地域のシニアに寄り添う、 まごころサポートのアシスタント募集✨ ✅時給1,300円の好条件！ ✅週1日～勤務OK✨ ✅平日のみ！9:00～15:00勤務♪ ✅曜日固定制での勤務で予定も立てやすい！ ✅資格を活かしたいブランクがある方大歓迎♪ ✅未経験の方も大歓迎です！ ✅シニアの「お困りごと」に寄り添うお仕事 ✅訪問サポートからイベント運営、事務までマルチに活躍できる！ //////////////////////////////////// ＜まごころサポートってどんなサービス？＞ シニアの方が生活の中で感じる「ちょっと困った」から「こんなことがしたい！」までを叶えるサービスです！電球交換やお家の掃除などの生活に欠かせないものから、お孫さんのプレゼント選びまでまごころ込めてお手伝いします♪対応するスタッフのことは「コンシェルジュ」と呼んでおり、全国で1300名以上、20代から70代までの幅広い年齢層が活躍しています。 ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ 東武伊勢崎線「大袋駅」周辺をはじめ、越谷市を中心に春日部市などの近隣エリアにて、シニアの方の生活のお困りごとを解決する「まごころサポート」のコンシェルジュ業務をお任せします。基本のサポート業務に加え、地域のイベント運営やマネージャーのサポートなど、事業に関わる幅広い業務に携わっていただきます。 ＜具体的なサポート内容＞ ①まごころサポート（シニアの生活支援） ヘルパーさんの手が届かないような、暮らしの中のちょっとしたお困りごとを解決します。 ・買い物同行・代行（日常の食材や日用品の買い出し） ・通院同行 ・付き添い（病院への行き帰りのサポート） ・お部屋や庭の清掃・草取り ・入退院時の手続きのお手伝い ・家具の移動・ゴミ出し など ⭐お話相手としての役割も大切◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 依頼は生活に欠かせないものから、「お散歩の付き添い」など日常をいきいきと過ごすためのものまで様々。過去には「攻略できないゲームを一緒にクリアしてほしい！」というユニークなご依頼もありました。「コンシェルジュさんとお話しがしたい」という一人暮らしのシニアの方も多く、楽しい時間を共有するお仕事です。 ②マネージャー業務のアシスタント まごころサポートを統括するマネージャーのサポート役として、チームを支えるポジションです。 ・コンシェルジュ（スタッフ）のスケジュール調整やシフト管理の補助 ・利用者様からの問い合わせ対応の一次受け ・マネージャーの業務進捗の確認や、伝達事項の共有アナウンスなど ③地域イベントのスタッフ（ふれあいサロン・オレンジカフェ等） 地域のシニアが交流する「ふれあいサロン」や、認知症カフェである「オレンジカフェ」などのイベント運営をお任せします。 ・イベント当日の受付、会場設営・片付け ・笑顔でのフリートーク（お話し相手） ・レクリエーションやミニイベントの進行サポート ・次回イベントの企画・アイデア出しなど ④弊社サービスの周知活動 より多くのシニアやそのご家族に、私たちの「まごころサポート」を知っていただくための広報・PR活動です。 ・地域の方々に向けたチラシのポスティングや配布 ・地域のケアマネジャー様や福祉関連施設へのご挨拶 ・パンフレットのお届け・イベント時などのブースでのサービス案内 ⑤弊社事業の事務処理の補助 バックオフィスから事業を支える、簡単なオフィスワーク（事務作業）です。 ・パソコンを使った簡単なデータ入力（サービス利用履歴の入力など） ・契約書や各種書類の整理、ファイリング ・電話応対や来客時のお茶出し、その他備品管理など ⭐人としての思いやりが何よりも大切◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事は、特別な知識やスキルよりも「人としてしっかり向き合って接すること」が何より大切です。利用者様にとっては、あなたと過ごす時間が「一週間で一番の楽しみ」になることもあります。シニアの方は人生の先輩でもあるので、お困りごとを対応しに行ったのに、なぜか自分が悩み相談をしていた……なんて微笑ましい光景も（笑）。 誠実な挨拶や、相手の想いを汲み取る傾聴を大切にできる方、「シニアの方に楽しく健やかに過ごしていただきたい」という思いやりを持てる方からのご応募をお待ちしています！