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株式会社ソラスト

職種/仕事内容

仕事内容 練馬光が丘病院の医療事務（予約センター）の正社員求人です。 『練馬光が丘病院』で、未経験・無資格から始められる医療事務のお仕事! 院内の予約センターにて、お問い合わせ対応や電話の取り次ぎをおこないます。 ◎電話対応がメイン♪*・。 デスクワークが中心です。 明るい声で話すうちに自然と口角が上がるようになったり、伝わりやすい話し方を習得したりとメリットたくさん!! ◎前職の経験を活かせる♪*・。 異業種からの転職者が大活躍している部署です☆ 例えばコールセンターでの経験はそのまま患者様からの受電対応に。一般事務・営業事務・経理事務などの事務経験は電話の取次ぎや入力作業に活かせます。他にもPCの操作が得意な方も大歓迎です。 ≪具体的なお仕事内容≫ ◇患者様からの問い合わせの対応 ◇各部署へ電話の取次ぎ ◇診療科予約・変更の対応など マニュアル完備していますので、電話対応業務がはじめての方も安心◎ 予約システムの操作もしっかり説明します! 40代を中心に、20代・30代・40代のスタッフが5名在籍しております。 常時3名体制となりますので、分からないことがあれば、何でもすぐに質問できる環境です☆ 残業は月平均1時間ほどと、ほぼなし! 定時ピッタリに帰れる日がほとんどです。ご家庭を優先したい主婦(夫)、子育て世代もムリなく勤務できますよ。 「人の話を聞くのが得意」 「安定した病院で働きたい」 「デスクワークがしたい」 この中でひとつでも当てはまりましたら、お気軽にご応募ください♪ 変更範囲:変更なし ＜研修について＞ 専属の教育担当がつき、3か月かけて丁寧にお仕事内容をお教えします! まずは先輩スタッフの対応を隣で聞きながらPC操作に慣れましょう♪ 業務を見学した後はマニュアルを見ながら受電に挑戦★ その後、一人で受電にチャレンジし、並行してPC操作ができるようになったらひとり立ちです♪ ＜職場/雰囲気＞ ■男女比・・・女性がやや多い ■多い年齢層・・・40代～50代が多い ■職場の雰囲気・・・3 ※１：静か～５：にぎやか ■仕事の仕方・・・3 ※１：一人で～５：大勢で <採用担当者のおすすめポイント> ♪スタッフのある1日をご紹介します♪ 8:30 業務開始★ おはようございます! <朝礼・受電開始> 11:30頃～ お昼交代 12:00～16:00 紹介状予約開始(この時間以外でも対応します) 16:00 紹介状予約終了・予約受付のダブルチェック 17:00 代表電話終了・受電件数等集計作業と記録・片付け、清掃開始 17:15 予約電話終了 17:30 業務終了♪ お疲れ様でした★ <病院・事業所マネージャのおすすめポイント> 無資格・未経験OK★ ホテル・カフェ・百貨店などの接客業、営業、テレフォンオペレーター、介護職など、異業種での経験を活かしていただけます! 電話対応業務からスタートしたソラスト社員が多数活躍中!マニュアルやしっかりしたフォロー体制があるので、未経験やブランクある方も安心◎ 練馬光が丘病院では職種多数。まずは予約センターの業務から始めて、外来受付や診療費の計算、レセプトなど、さまざまな経験をつむこともできますよ。 ソラストなら、充実の研修・教育制度で、未経験から医療事務のスペシャリストが目指せます!働きながら支援制度を使って資格取得も叶います♪ 私たちと一緒に、患者さまに安心していただけるような対応を目指してみませんか。 ご応募お待ちしております。 ＜よくある質問＞ Q：交通費の詳細を教えてください A：ご自宅から病院まで片道2km以上で支給します。 ・公共交通機関:全額支給 ★自転車通勤OK!無料駐輪場あり ◎駅チカ♪ 都営大江戸線「光が丘駅」から徒歩5分♪ ======================= Q：電話対応の内容はどのようなものが多いですか? A：主に患者さまからの問合せ対応をします。 【対応の内容例】 ・予約変更や確認 ・受診相談 ・文書関係問合せ ・診療科への問合せ が多いです。 受けた電話は専用のメモに記載し、対応未完了がないようにチェックします。他者への対応の引継ぎが必要な内容は掲示板などに入力します。 サポート体制が整っているので、連携しながら進められる環境です☆ 社名：株式会社ソラスト 事業内容：医療関連事業、介護事業、保育事業、教育事業 本社住所：〒1088210 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 12階 会社URL：https://www.solasto.co.jp/ ソラジョブ医療事務

勤務地

アクセス

アクセス 都営大江戸線 光が丘A2口徒歩約8分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 週5日～週5日 (1) 08:30 ～ 17:30 [月～土] 実働 8h / 休憩 1h ■土曜出勤分はその週の平日に1日振替休日あり(祝日がある週は除く) ■1ヶ月単位の変形労働時間制(月所定163.25h) [残業]ミーティング時のみの為、月1時間ほどでほとんどありません♪

給与

月給200,000円～213,000円 給与 月給 20万円～21万3000円 （一律手当を含む） 【給与】 月給 200,000円 ～ 213,000円 有資格者優遇(当社認定資格による) 残業手当別途支給 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 休日:日、祝、土曜出勤分は平日に1日振替休日あり(ただし祝日のある週は振替なし)、年末年始(12/29～1/3) 休暇:有給休暇、夏季休暇 残業少なめ（月平均1時間程度）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給昇給制度あり（年1回）健康診断、育児・介護休暇、育児・介護短時間勤務制度、ウェルネス休暇、 制服貸与、慶弔見舞金制度、財形貯蓄制度、資格取得支援制度、 資格取得奨励金制度、社員持株会制度、永年勤続表彰制度、ウェルカムバック制度、社員紹介制度、ソラストポイント制度

その他

その他 面接1回 【ブランド名】 ソラスト 【事業内容】 医療事業 介護事業 こども事業