• 契約社員

ラ・セラ 東バイパスショッピングセンター

仕事内容

仕事内容 ＼見てほしい推しポイント／20代〜30代活躍中！ ① 未経験歓迎：まずは簡単な業務からスタート！いきなり全てを任せません。 ② 日払いOK：お給料日まで待たなくても大丈夫！ ③ 履歴書不要×オンライン面談OK：気軽に応募できる 「難しい仕事はちょっと不安…」 ──そんな方でも始めやすい、“受付から始める”お仕事です。 携帯販売＝専門知識が必要、というイメージは一旦置いといてOK。 ここでお願いしたいのは、「いらっしゃいませ」から始まるご案内・受付がメイン。 契約や細かい説明など、いきなり難しいことはお任せしません。必要な場面は先輩が引き継ぎます◎ ■ お仕事内容 まずはご来店されたお客様に、 「本日はどのようなご用件でしょうか？」 とお伺いする“入口役”のポジションです。 来店受付 内容ヒアリング（機種変更／料金見直し／設定など） 担当スタッフへの引き継ぎ スマホの初期設定や簡単な操作サポート 店内のご案内、POP整理 タブレットでの来店内容チェック 受付内容の簡単なデータ入力（日報・来店メモなど） 慣れてきたら、、、 料金見直しや機種変更の対応も 慣れるまで複雑な契約業務は先輩が担当するので、 まずは「受付」「ご案内」「ちょっとした操作サポート」から覚えればOKです。 ■ 未経験でもスタートできる理由 ◎ 覚える順番が決まっている 最初は受付 → 次に案内 → その次に操作説明、の順でレベル1からゆっくり。 ◎ 先輩が“近距離でフォロー” 新人さんの近くには必ず先輩がスタンバイ。困ったら目を合わせるだけで助けに来てくれる距離感です。 ◎ 事前研修＋ロープレが丁寧 「実際のやり取りってどうするの？」を練習できるので、一人で抱え込む心配なし！ ◎ スマホに詳しくなくても本当にOK 「データ移行って何？」から始めた先輩も、今では「説明わかりやすい」と褒められてます。 ■ ちょっと微笑ましいエピソード 来店受付でタブレット入力をご案内したとき、 新人さんが「こちらにご用件を選んでくださいね」と指さしてサポートしたら、 お客様が 「機械苦手だけど、こうやって教えてくれると安心する」 と言ってくれたことがありました。 ちょっとした一言でも、お客様の不安がふっと軽くなる。 受付ならではの“やりがい”を感じた瞬間です。 ■ このお仕事の魅力 個人ノルマなしで落ち着いて働ける 流れが見えるから覚えやすい 接客スキルが自然にレベルアップ スマホ知識が生活でも役に立つ 新人サポートが手厚い 安定した職場で長く働ける 正社員登用あり（※運用に合わせて残してOK） ■ 向いている方 人と話すのが好き ゆっくり覚えていきたい “丁寧な接客”をしたい 安定した環境で長く働きたい ■ 勤務地 **通いやすさを優先して配属します。**面談で希望エリアを教えてください◎ ■ 採用担当より 面接というより“カジュアルに話す場”です。 「どんな働き方がしたいか」だけ聞かせてください。 履歴書不要、オンライン面談OK。 まずは話を聞いてみる気持ちで大丈夫です。 ＼ 気軽にエントリー、大歓迎 ／ あなたからの応募、お待ちしています。