• 正社員

株式会社アプラス(大阪/コーリングセンター)

仕事内容

仕事内容 ＊SBI新生銀行グループの安定基盤！ ＊未経験・第二新卒から始める正社員！ ＊年間休日125日以上で自分時間が充実！ ＊専門性を身につけキャリアを築く！ 【仕事内容】 SBI新生銀行グループ「アプラス」の債権管理センターにて、クレジットやローンに関する入金管理・ご案内などの事務業務をお任せします。お客様へのご案内から、オペレーターのサポート、専門的な書類対応まで、バックオフィスを支える重要なお仕事です。 ＜具体的には＞ ・お客様への入金案内、架電によるご案内 ・架電オペレーターの育成、エスカレーション対応 ・弁護士や裁判所との電話・文書対応（代理人介入債権） ・和解契約書の作成、発送、受入れ ・住所変更等の属性変更処理、付随する申請業務 ・郵送物の処理、入金処理 など 【まずは簡単な業務から】 最初は、個人のお客様への入金案内など、できることからお任せします。金融業界が未経験でも全く問題ありません。入社後は、先輩スタッフがOJTで丁寧に指導します。マニュアルも完備しており、段階的にステップアップできるので安心してください。 【早期活躍も可能な環境】 業務では専用システムを使用しますが、難しくはありません。操作方法を一度覚えてしまえば、すぐに使いこなせるようになります。実際に、未経験からスタートし、早期にキャッチアップして活躍している先輩も多数在籍しています。 【あなたの「これから」に期待】 今回は、正社員として「これから」長く活躍していただくための募集です。経験やスキルは一切問いません。何よりもあなたの人柄と「やってみたい」という前向きな意欲を重視します。初めての転職や、社会人経験が浅い方も、私たちは心から歓迎します。 【専門性を高められる仕事】 将来的には、オペレーターの育成やエスカレーション対応、さらには弁護士や裁判所との専門的なやり取りなど、一歩進んだ業務にも携わっていただきます。入社後の研修や実務を通じて、金融や債権管理に関する専門知識をしっかり習得できます。 【自分らしい働き方を実現】 年間休日は125日以上、完全週休2日制です。月ごとに希望休も相談でき、プライベートの予定も大切にできます。最長12日間の連休取得も可能。所定労働時間は7時間20分で、午後からのゆったり出社ができる日もあります。 【ライフイベントを経ても安心】 最長2年間の育児休業や、復帰後の時短勤務制度も充実しています。これから先、どんなライフイベントを迎えても、無理なくキャリアを継続できる環境が整っています。有給休暇も月1日以上の取得を推奨しており、オンもオフも大切にできます。