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株式会社あまの創健　本社

仕事内容

仕事内容 当社では、健康保険組合や共済組合に加入している 企業の社員とその家族である被扶養者の健康診断を行っています。 ＜お任せするのは＞ 被扶養者の方の健康診断の窓口として、 ・電話応対 ・データ入力 ・健診案内作成など 【電話応対】 女性の健康診断に関する電話応対をしていただきます。 健康診断はインターネットまたはハガキにて 予約をいただいております。 お任せするのは、電話対応にて予約内容の 日程・検査項目の変更、キャンセルを受け、 その変更内容をシステムへ入力していただきます。 接客やお客様対応の経験がある方はスキルを活かせます！ 【健診案内の作成】 健診の紙案内を顧客と相談し作成していただきます。 ＜仕事のポイント＞ 医療知識がなくても大丈夫です！ 各企業・組合によって 診断する内容や種別も変わってくるため、 最初だけ覚えることがある…くらいです！ 知識を身に着けたらサクサクできますよ。 大切な身体のことだからこそ、 電話対応では誠実な対応が必要です。 ★アピールポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 医療の知識がなくても、大丈夫ですか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大丈夫です！ 慣れてから電話対応をしていただくので、ご安心ください。 業務を通じて、相手との接し方や話し方を実際に学んでもらいます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ スグに一人での電話対応になりますか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ いいえ！最初は先輩が電話で話している内容を 聞いていてください。 その中で相手との接し方や話し方を 実際に学んでもらいます。 慣れてから電話応対をしていただくので、 未経験の方も安心してください◎ ～残業ほぼなし、日祝休み～ 基本的に毎日定時の17:30に仕事は終わります。 ※土曜日はシフト制にて、月1～2回の出勤あり 【皆で協力して早く帰る】という 体制が整っているため繁忙期（10、11月、1～3月）でも 1日の残業時間は1時間程度です。 「残業の少なさ」に魅力を感じて 入社したスタッフも多数！ 過度な残業がないので、仕事帰りに買い物にいったり、 友達と食事を楽しんだりもできます！ ～長く働きやすい環境～ そのワケは… （1）産休・育休制度もしっかりある！ （2）女性が多い職場だからこそお互い分かり合える環境 （3）子育ても両立できる （4）基本チームプレイ！急な休みもカバーしあえる。 スタッフのうち、半分以上が勤続年数5年以上！！ 実は結婚・出産後も働き続ける人が多いんです。