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正社員
株式会社イントラスト

大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実! インバウンドコールスタッフ

家賃債務保証サービスを展開する当社にて、コールセンターSV業務をお任せいたします。SVスタッフとして、オペレーターの電話モニタリングやサポート等のスタッフ管理を行っていただきます。

月給304,000円～436,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日休暇

休日休日：121日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年末年始休暇、バースデイ休暇、慶弔休暇）有給休暇：（入社1ヶ月後に付与※日数は入社月による）

勤務地

株式会社イントラスト

大阪府大阪市中央区伏見町三丁目6番3号三菱UFJ信託銀行大阪ビル7F

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予定勤務地大阪府大阪市中央区勤務地勤務地① 事業所名：大阪オフィス所在地：大阪府大阪市中央区伏見町三丁目6番3号三菱UFJ信託銀行大阪ビル7F 最寄駅：Osaka Metro 四つ橋線肥後橋駅徒歩6分、JR 釧網本線北浜駅徒歩7分、Osaka Metro 中央線本町駅徒歩8分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色【東証スタンダード上場】■総合保証サービス《家賃債務保証、医療費用保証、介護費用保証、養育費保証》と生活インフラに関わる複数の保証サービス提供■堅実な審査と無借金経営による保証ノウハウを医療や介護、業務代行（BPO）へ

企業名株式会社イントラスト求人名大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実！仕事の内容家賃債務保証サービスを展開する当社にて、コールセンターSV業務をお任せいたします。SVスタッフとして、オペレーターの電話モニタリングやサポート等のスタッフ管理を行っていただきます。 ■正社員やアルバイトオペレーターの電話対応のモニタリングや、品質向上のためのアドバイス、スタッフ管理が主な業務です。 ■家賃等のお支払いが遅れた入居者様のご事情（入院など）に寄り添い、チームで相談しながら最適な解決策を見つけていきます。 ■これまでのご経験を存分に発揮いただき、よりよいセンター運営を牽引いただくポジションです募集職種大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実！

対象となる方

必要な経験・能力等【全て必須】■コールセンターでの業務経験 ■債権に関わる業務経験【魅力】■無借金経営&東証スタンダード上場の超安定企業■チームで受架電の効率化を図る、コールセンターの統括ポジション■休暇制度&待遇が大充実。プライベートでも嬉しい福利厚生せ制度も充実しています【当社の強み】■家賃債務保証で培ったノウハウを、他の未払いリスク市場へいち早く横展開。生活インフラに関わる、医療費用保証、介護費用保証や養育費保証等の保証サービスも展開。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

資格取得支援あり
固定時間制
土日祝休み

給与/待遇

月給304,000円～436,000円想定年収 450万円～650万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥304,000～基本給￥206,000～固定残業代￥58,000～諸手当￥40,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月/12月）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備時短制度（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：10年勤続リフレッシュ休暇、企業型確定拠出年金制度/従業員持株会制度制度備考：■産前・産後休暇・育児休暇（子育てと仕事を両立している復帰社員もいます。男性の育児休暇取得実績も有。） ■奨励資格等取得支援制度 ■金曜日はカジュアルデー ■全国25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供 ■スポーツクラブ法人契約（全国3,300カ所） ■健康・メンタル相談サービス ■育児休暇補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度） ■介護休暇補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度） ■無料eラーニング完備（約800講座） ■コミュニケーション施策（全国約24,000店舗の飲食店が最大半額で利用可能） ■リフレッシュ施策（マッサージ・エステ・日帰り温泉などを福利厚生価格で提供） ■物品購入割引制度（家電・飲料品・消耗品等が社販価格で購入可能） ■余暇支援施策（映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供） ■健康診断受診料補助 ■企業型確定拠出年金制度 ■従業員持株会制度など

職場環境・雰囲気

配属先情報 ■債権管理部 ■約30名のスタッフが在籍

その他

備考シフト制（基本は、9:00～18:00または10:00~19:00） ■給与について：等級により、みなし残業15～30時間分が含まれる場合有 ■昇給：有り（人事考課による）【就業場所変更範囲】当社が定める拠点。【業務内容変更範囲】当社が定める業務。【ライフワークバランス】有給も一般の企業よりも少し多め。 1ヵ月単位でのシフト制となり、計画的付与制度も導入されておりますのでしっかりとライフワークバランスを保てます。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■保証事業(家賃債務・介護費用・医療費用保証・養育費) ■ソリューション事業(コンサル&オペレーション・Doc-on・保険デスクサービス) 設立：2006年03月代表者：代表取締役社長執行役員桑原豊従業員数：304人平均年齢：37.0歳資本金：1,049百万円株式公開：スタンダード市場主な株主：Prestige International(S)Pte Ltd. 57.0％日本マスタートラスト信託銀行 9.3％ゴールドマン・サックス 5.2％本社所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町１－４半蔵門ファーストビル２Ｆ本社以外の事業所：■オフィス:秋田/仙台/富山/浜松/大阪/福岡/名古屋決算情報：決算期2025/03 売上高10,527百万円経常利益2,345百万円決算期2026/03 売上高12,283百万円経常利益2,797百万円 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有その他（適性試験）採用人数：3名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。