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派遣社員
株式会社ウィズ

ドコモ光サービスに関するカスタマーサポート

時給1,460円以上
アクセス JR北陸本線「金沢駅」より徒歩20分最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分
コールセンター管理/運営
勤務時間 1）8:45～17:15 2)11:40～20:10 ※実働7時間30分・休憩60分 ※残業：月平均10～15時間

業界未経験者歓迎
バイク通勤OK
学歴不問
車通勤OK
職場見学可
研修あり
在宅OK
ブランクOK
交通費支給
シフト制
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

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会社情報

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【リモートワークあり♪】PCでの基本的操作で始められる！サポート体制充実で安心のスタート☆

職種/仕事内容

仕事内容大手通信会社のコールセンターでドコモ光サービスに関するカスタマーサポートのお仕事ドコモ光サービスに関する電話受付対応（インバウンド）、事務処理等カスタマーサポートをお任せします。・新規お申込みの受付・契約内容の変更や解約の受付・各種問合わせ対応・対応終了後、受付履歴を専用システムへ入力等色々なお問合せ内容がありますが、例えば「契約内容の確認をしたいです」という問合せがあればパソコンの専用ページを開いてトークマニュアルを見ながらお話します。専門的な知識を全て暗記するというより、お客様の質問内容に応じ、パソコンでどこのページを開いてお話するかを身に付けていただければOKです！着台までの研修期間はしっかりとした研修プログラムとともに指導スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください♪ ※もちろん着台後も在籍いただく期間中は安心してお仕事ができるようしっかりフォローしていきます！ <株式会社ウィズについて＞株式会社ウィズは、1989年の設立以来、関東、北陸に活動を展開する総合人材サービス会社です。職場によってはゆとりある勤務スケジュールを組めるので、育児や家事などと並行して効率的に収入を得られます。事務や秘書、軽作業、ドライバーなど…… 派遣会社だからこそご紹介できるお仕事も、豊富にご用意しています。 ◆経験や資格を活かしてしっかり稼ぎたい方！または、これから経験や資格を取るために経験を積みたい方 ◆例えば… 独身時代にバリバリ働いていたけれど、結婚や育児で一旦仕事を手放してしまった方。あるいは、生活が落ち着いたところで、社会に出て再び働きたいとお考えの方など、「今までの経験やスキルを活かして働きたい」というあなたの声に、ウィズがお応えします。一方で、「いまの生活で本当に働けるのかしら……」「家事と仕事、どちらも中途半端になりそうで不安……」などの悩みを抱える方が多いのも事実です。その悩み、ウィズが解決します！「仕事はしたいけど家庭のほうを大事にしたい」「現役時代のようにまたバリバリ働きたい！」…など希望はさまざま。あなたはどんな働き方がお好みですか？まずは、あなたの働き方へのこだわりを教えてください！ ■■専門性を活かしてスキルアップできるお仕事を見つけませんか？■■ 資格や技術を身に着け、スキルアップしていけるお仕事が揃っています！既に経験がある方には、専門性を活かして自分のペースで仕事を進められる職場も紹介可能です。「スキルや経験を活かして裁量を持って進められる職場がいい」「コツコツと仕事を進める姿勢が評価される環境がいい」「経験を積みながらキャリアを築いていきたい」「自分の専門性を活かし、さらに成長できる環境で働きたい」そんなあなたの希望を叶えるお仕事をご紹介します。キャリアアドバイザーがしっかりとサポートし、ぴったりの案件を見つけるお手伝いをいたします。終業後もしっかり伴走していきますので、キャリアビジョンなど是非ご相談くださいね。派遣が初めての方でも安心してご応募いただけますので、まずはお気軽にご連絡ください。あなたの理想の働き方を実現するチャンスです！《アピールポイント》・フォロー体制充実！対応できないときは、先輩スタッフが助けてくれますので未経験の方でも安心♪ ・インセンティブ制度あり、頑張った分はしっかり評価してもらえます！・特別なスキルは必要ありません！研修でしっかり学べるので意欲があれば問題ありません！・ゆくゆくはリモートワークになる予定です。デスク・椅子以外に必要なPCやWi-Fi機器などは貸与となります。 (研修期間中の一部でもリモートワークがあります。) 少しでも気になった方、職場見学で実際の仕事内容や職場の雰囲気を見てみませんか？

勤務地

株式会社ウィズ
石川県金沢市大手町

勤務地備考〒920-0912 石川県金沢市大手町

アクセス

アクセス JR北陸本線「金沢駅」より徒歩20分最寄りバス停「武蔵が辻」より徒歩6分

勤務時間

シフト制勤務時間 1）8:45～17:15 2)11:40～20:10 ※実働7時間30分・休憩60分 ※残業：月平均10～15時間

給与

時給1,460円以上給与時給 1460円以上 ◎時間外手当あり ◎給与週払いOK(規定あり) ★研修期間中の時給：同条件交通費：交通費支給交通費規定支給【給与例】給与例 ≪収入例≫ 時給1,460円×7.5ｈ×月21日＝229,950円＋交通費(社内規定)

休日休暇

休日シフト制（週休2日制） ※研修期間中（5/2～6/11予定）は土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◇出張登録ＯＫ ◇有給休暇あり ◇車通勤ＯＫ ◇交通費規定支給 ◇給与週払いOK(規定あり) ◇私服勤務でOK（オフィスカジュアル） ◇社会保険加入制度あり（法令通り）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】 ■服装はオフィスカジュアルでOK ■髪型、髪色、ネイルも常識の範囲内であればOK♪ ■広い休憩室があり、カップ麺・アイスなどの自販機完備！ ■個人ロッカー、喫煙室も完備 ■10代～40代までの幅広い年代の男女が活躍中！【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他履歴書不要、職場見学可【ブランド名】ウィズ

応募情報

対象となる方

資格【必須条件】〇PCでの基本的な入力操作

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。出張登録可能！遠方の方もお気軽にお問合せ下さい。ご来社・ご登録いただいた方には交通費として500円分のQUOカードをプレゼント！【問合せ先について】問合せ先：0120-513-739 採用係 0120-51-3739 n-kanazawa@kentakun.co.jp 応募方法 (1)(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募お電話の際「HPを見た」とお伝え下さい。 (2)WEB応募ボタンからのご応募 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。