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株式会社マックスサポート　益田オフィス

仕事内容

アピールポイント: ✨働きやすさも充実！✨ ✅ 未経験・オフィスワークデビュー歓迎 ✅ 週3日～OK！希望休も相談可能 ✅ 扶養内勤務・WワークOK ✅ 残業ほぼなし！プライベートと両立◎ ✅ 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ✅ 交通費支給（月3万円まで／規定あり） ✅ ランチは1食100円～200円♪ ✅ マイカー通勤OK＆駐車場補助あり ✅ JR益田駅から徒歩1分！ ✅ 正社員登用制度あり 家庭・子育て・Wワークなど、 ライフスタイルに合わせた働き方を相談できます♪ ------------------------------------------ ✨入社後はこんな流れで学びます♪ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩初日 打刻の方法、言葉遣い、PCシステムの使い方 ⏩2日目 会社やお仕事の基本説明 セキュリティや情報漏洩に関する大切なこと ⏩3日目 PCシステムの説明 ⏩4日目～ 基礎研修＆ロールプレイング実施 ​◎個人のペースにあわせて進めていきます！ ⏩最短でも2週間経過後（電話デビュー） しっかりと自信がついてからスタート！ 1週間程は先輩が隣でサポートするので、 一人で対応することはありません。 --------------------------------------------

仕事内容: ＼あなたはどっちの仕事が合う？✨／ 益田オフィスでは、 未経験から始められる 2つのオフィスワークを募集しています！ 応募時に職種を決める必要はありません！ 面接時に、希望の働き方・得意・不得意を お聞きして、無理なく続けられる仕事を案内します♪ ------------------------------------------ ┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓ ┃簡┃┃単┃┃適┃┃正┃┃診┃┃断┃ ┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛ ⭐あなたはどっち向き？かんたん適性診断！ 下の質問にA・Bで答えてみてください♪ Q1.仕事中はどっちがラク？ A：落ち着いてコツコツ作業したい B：人と話しながら仕事したい Q2.お客様対応するなら？ A：メール・チャットの方が安心 B：電話で直接話す方が分かりやすい Q3.自分に近いのは？ A：文章を読んで確認するのが得意 B：相手の話を聞くのが得意 Q4.仕事の進め方は？ A：自分のペースで集中したい B：やり取りしながら進めたい Q5.電話対応については？ A：できれば電話なしがいい B：研修があれば挑戦してみたい ------------------------------------------ ✅Aが多かったあなたは… チャット・メール対応スタッフが向いているかも！ インターネット回線をご利用のお客様からの お問い合わせに、 メールやチャットで対応します。 電話対応は一切ありません◎ ＜仕事の流れ＞ ①お問い合わせを確認 ②マニュアルで回答を確認 ③専用システムへ入力 ④内容を確認して返信！ 返信には定型文があるため、 文章を一から考える必要もありません♪ ✅Bが多かったあなたは… 【問い合わせ受付スタッフ】が向いてるかも！ インターネットサービスや通信販売、 電気プランなどについての お問い合わせ受付をお願いします。 例えば… 「商品を注文したい」 「契約内容を確認したい」 「サービスについて教えてほしい」 といったお問い合わせが中心です。 ＜仕事の流れ＞ ①お問い合わせを受付 ②マニュアルを確認 ③内容をご案内 ④対応内容をPCへ入力 電話対応は1時間4～5件程度が目安。 いきなり電話対応をお願いすることはなく、 研修・ロールプレイングを行ったうえで 最短でも入社2週間後から電話デビュー！ 先輩もしっかりサポートします◎ ------------------------------------------