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株式会社リプライム

仕事内容

アピールポイント: ・未経験から始めやすいシンプル業務 ・週4日から勤務OKで働きやすい ・時給1400円で安定収入 ・マニュアル完備で安心スタート ・カジュアルな服装で勤務可能 ・20代～40代中心でなじみやすい環境

仕事内容: ライフラインに関するお問い合わせ対応を行うコールセンター業務です。 お客様からの「電気がつかない」「引越しの手続きをしたい」といった問い合わせに対して、マニュアルに沿って対応していきます。 主な対応内容は、契約キャンセルの受付や引越しに伴う解約や開始手続き、名義変更の受付、アンペア変更の相談対応などです。内容はパターン化されているものが多く、難しい判断が必要な場面は少ないため、未経験の方でも始めやすい業務です。 トークスクリプトがしっかり用意されているため、会話の流れに沿って対応すれば問題ありません。対応後は簡単な入力作業を行い、履歴を残していきます。 研修も丁寧に実施しており、電話の取り方や話し方、業務の進め方を基礎から学べる環境です。実際に20代～40代を中心に、未経験からスタートしたスタッフも多く活躍しています。 週4日から勤務可能なため、無理なく働きたい方にもおすすめです。オフィスワークにチャレンジしたい方や、安定して長く働きたい方にぴったりのお仕事です。