• 正社員

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：採用人事、人事事務 PC基礎の専門性を尊重しながら、本部・事業運営の職務へ正確に翻訳する採用ポジションです。全国フルリモートで採用リーダーとして、採用の質と速度を両立させます。 PC基礎を教える仕事ではありません。本部側の採用リーダーとして、デジタル講座の企画、学習環境、教材更新、受講者サポートを担う本部人材の母集団形成・選考・フォローを担います。 【週次運用の組み立て】 1. 週次改善：初回環境設定完了率、課題提出率、技術問い合わせの解決時間と候補者の声を見て求人・FAQ・運用を更新 2. 選考準備：技術用語を使わずに初学者へ受講準備を説明し、改善案を組み立ててもらう評価項目を面接官と共有 3. 採用依頼：PC基礎領域の採用理由、入社後90日の成果、必須経験を現場と確認 4. 求人作成：技術変化を追いながら、初心者にも再現できる学習導線と運営をつくった経験を候補者が理解できる職務と問いへ翻訳 5. 母集団形成：IT教育、SaaS顧客支援、制作・開発、EdTech事業の経験者を横断探索を使い、検索条件と訴求を記録 6. 評価回収：確認済み・未確認・追加質問を分け、判断者へ接続 口頭で決まった変更も全国フルリモートの共有記録へ戻します。 【選考を止めない働き方】 全国在宅で働く利点を、候補者対応と社内判断の両方に生かします。 ・時差のある連携でも選考が止まらない担当設計を行う。PC基礎領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・通信環境や働く場所に左右されない候補者対応をつくる。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 ・口頭の引き継ぎに頼らず判断理由・期限・次担当を文章で残す。PC基礎領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・チャット・共有文書・オンライン会議の役割を使い分ける。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 【採用対象と見極めの軸】 PC基礎に関する知識の量だけを評価しません。重視するのは、技術変化を追いながら、初心者にも再現できる学習導線と運営をつくった経験です。候補者の説明を実際の業務範囲と成果へ置き直します。 ・想定する採用対象：デジタル講座の企画、学習環境、教材更新、受講者サポートを担う本部人材 ・面接で深掘る経験：技術変化を追いながら、初心者にも再現できる学習導線と運営をつくった経験 ・募集設計の焦点：PC基礎の提供価値を数字だけにせず、利用者の変化と現場の負荷を両方見た判断を評価します。 ・評価時の注意点：開発力だけで評価せず、教材・顧客・運営をつないだ成果を確認する 【オンボーディング】 ・30日目までに担当領域の歩留まりと停滞案件を棚卸しする。PC基礎領域の候補者と現場双方から確認できる状態にします。 ・60日目までに求人・面接・申し送りのレビュー基準をそろえる。undefined ・90日目までにチームの速度または有効応募率を改善する。undefined 【選考で確認すること】 探索先はIT教育、SaaS顧客支援、制作・開発、EdTech事業の経験者を横断探索です。応募後は肩書をそのまま信じず、担当範囲と成果を分けて質問します。技術用語を使わずに初学者へ受講準備を説明し、改善案を組み立ててもらうケースを通じ、リーダーが現場と評価をそろえます。 【週次で確認する指標】 主な検証対象は初回環境設定完了率、課題提出率、技術問い合わせの解決時間です。平均値だけでなく案件別の停滞と辞退理由を見て、リーダーが翌週の打ち手を一つ決めます。 【日々の採用運用】 ・現場責任者から採用理由・必須経験・育成可能範囲を聞き取る。候補者への説明と社内の評価基準が一致しているかも確かめます。 ・普通職へ具体的なフィードバックと判断基準を渡す。結論だけでなく判断理由と確認期限を採用管理表へ残します。 ・選考SLAを外れそうな案件へ代替担当を設定。作業件数ではなく、選考が前へ進んだかを成果として確認します。 ・辞退・見送り理由の分類をそろえて改善案を実行。重複や手戻りが出た場合は、求人・FAQ・面接資料のいずれかへ戻します。 ・担当者の負荷と案件難度を見て割り振りを変更。未確認事項は推測で埋めず、担当者と期限を定めて相談します。 判断範囲：個人の経験に依存しないレビュー基準をつくり、最終決裁を持つ責任者が判断しやすい材料を整えます。 【候補者との認識差を防ぐ】 候補者が複数の強みを持つ場合は、デジタル講座の企画、学習環境、教材更新、受講者サポートを担う本部人材のどの役割で最も再現できるかを見ます。IT教育、SaaS顧客支援、制作・開発、EdTech事業の経験者を横断探索で得た情報と、面接で確認した「技術用語を使わずに初学者へ受講準備を説明し、改善案を組み立ててもらう」結果を照合。リーダーの権限を超える条件調整は、採用する場合・見送る場合・追加確認する場合の影響を添えて決裁者へ上げます。 リーダーとして、候補者が納得して選考へ進める速度と説明品質を自分の成果にしてください。