派遣社員
株式会社リプライム

時給1600円・土日休み/専門商社の従業員向けPCやOfficeソフトサポート事務【SPO】

時給1600円×土日祝休み｜社内ITサポート×残業ほぼなし！

アクセス: ■ 地下鉄・JR各線から通勤しやすい好立地 ■ 最寄駅から徒歩圏内 ※詳細は面談時にご案内いたします
時給1,600円～1,800円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: シフト制 ①8:45～17:45 ②11:00～20:00 （休憩60分）

休日休暇

休暇・休日: 休日・休暇・土日祝休み残業・ほぼなし

勤務地

株式会社リプライム

北海道札幌市中央区南一条西

勤務地: ※通勤しやすい好立地オフィス

アクセス

アクセス: ■ 地下鉄・JR各線から通勤しやすい好立地 ■ 最寄駅から徒歩圏内 ※詳細は面談時にご案内いたします

仕事内容

アピールポイント: ◆ 社内対応のみでクレームほぼなし対応相手は従業員様のみ。理不尽なクレーム対応はほとんどありません。 ◆ 時給1,600円＋交通費支給ヘルプデスク経験や電話対応経験を活かして、安定した収入を目指せます。 ◆ 土日祝休み＋休みが多い月あり基本は土日祝休み。お客様の年間カレンダーに準じて、夏休みなど休暇が多い月もあります。 ◆ 研修1～2か月で安心スタート研修期間をしっかり確保。業務に慣れてから独り立ちできます。 ◆ 残業ほぼなし定時退社が基本。仕事とプライベートをしっかり分けたい方におすすめ。 ◆ カジュアル勤務OK 服装はカジュアルでOK。華美でなければ染髪・ネイルも可能です。

仕事内容: 電子部品・精密機械流通を行う専門商社の社内ヘルプデスク業務をお任せします。従業員様が使用しているPCやOfficeソフト、一部社内システムに関する問い合わせの一次対応が中心です。対応は社内社員様のみのため、落ち着いた環境で業務に取り組めます。【具体的な業務内容】・社内PCに関する問い合わせ対応・Officeソフト（Outlook、Excel、Wordなど）の操作案内・PC設定やメール送受信に関するサポート・一部社内システムに関する問い合わせ対応・対応内容の入力、記録作業【よくある問い合わせ例】・PCの初期設定方法が分からない・メールが受信できない・ソフトのインストール方法を教えてほしいなど ※電話対応が中心（約9割） ※メール・チャット対応は約1割程度です ※札幌・首都圏で対応しており、不明点はTeamsで首都圏メンバーに相談できます

対象となる方

求める人材: 在籍スタッフについて・直雇メンバーのみ・男性3名、女性5名・前職例 - コールセンタースタッフ - 事務職応募条件＜必須（MUST）＞・電話対応経験のある方・臨機応変に対応できる方＜歓迎（WANT）＞・コールセンター経験・勤怠が安定している方こんな方におすすめ・身近なサービスに関わる仕事がしたい方・BtoC対応でも落ち着いた環境を希望する方・長く安定して働きたい方・コールセンター経験を活かしたい方