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株式会社ひかりコミュニケーションズ

仕事内容

アピールポイント: 【研修について】 未経験の方でも安心してスタートできる研修をご用意しています。 マニュアル完備 オンライン研修あり ロールプレイング研修あり 社員がサポート 実際のお客様対応前にしっかり練習できるため、在宅勤務が初めての方も安心です。 【こんな方にピッタリ】 □ 人と話すことが好き □ 在宅で安定して働きたい □ 子育てや家事と両立したい □ 扶養内で働きたい □ コールセンター経験を活かしたい □ 営業・接客経験を活かしたい □ ブランクから復帰したい □ 通勤時間をなくしたい

仕事内容: ✨完全在宅・フルリモート勤務 ✨全国どこからでも勤務OK ✨週3日～・1日3時間～OK ✨土日祝休み ✨家事・育児との両立も可能 ✨服装・髪型・髪色・ネイル自由 ✨履歴書不要！オンライン面接実施中 ✨トークマニュアル完備で安心スタート 【応募前に必ずご確認ください】 下記条件に当てはまる方を募集しています。 ✅ アウトバウンド（発信）コールセンター経験者 または ✅ 未経験でも以下に複数当てはまる方 ブラインドタッチができる 接客・販売経験がある 営業経験がある PC操作に慣れている 正社員勤務経験がある さらに、下記は必須条件となります。 ■ご自宅に安定したインターネット環境がある方 （スマホのテザリング不可） ■静かな作業環境を確保できる方 （ペットの鳴き声、人の声、テレビ・音楽などが通話相手に聞こえる環境は不可） ■週3～5日勤務可能な方 ■月50～80時間程度勤務可能な方 ■PCの基本操作ができる方 【仕事内容】 法人様や店舗様へお電話し、大手通信サービスのご案内を行っていただきます。 ご案内するサービスは知名度が高く、お客様にもメリットのある内容のため、比較的ご案内しやすい案件です。 詳しい商品説明や契約手続きは社員が担当するため、あなたのお仕事は「興味を持っていただいたお客様を社員へ引き継ぐこと」です。 難しい営業やクロージング業務はありません。 【お仕事の流れ】 ① PCを起動して勤務開始 ▼ ② 専用システムからお電話 ▼ ③ マニュアルに沿ってご案内 ▼ ④ 興味を持っていただけたお客様を社員へ引き継ぎ ▼ ⑤ 次のお客様へコール