• 正社員

株式会社シーエス・プレナー

仕事内容

■仕事内容 【“ただのコールセンター”じゃない】 \\ 博多で、ちゃんと成長できる仕事 // 勤務地は、博多駅徒歩5分の博多駅前2丁目。 アクセス抜群のオフィスだから、仕事終わりにご飯・買い物・ジムも全部ラク。 「通勤で疲れる」が少ない、人気エリアです。 今回募集するのは、正社員のコンタクトセンタースタッフ。 でも、よくある“受電だけ”の仕事ではありません。 あなたにお願いしたいのは、 入居者様の「困った」を解決するサポート役です。 【仕事内容】 賃貸物件に住む入居者様からのお問い合わせに対応し、 トラブル解決までサポートするBPO業務をお任せします。 例えば… 「エアコンが効かない…」 「水漏れしている…」 「鍵をなくした！」 「宅配ボックスが開かない…」 そんな問い合わせに対して、 状況を確認し、管理会社や業者へ連携・手配を行います。 ただ話を聞くだけではなく、 「どうしたらスムーズに連携できるか」を考える仕事。 人の役に立てる実感も大きく、 毎日ちょっとした達成感があります。 この仕事、実はかなり“将来に強い” ◆ 未経験でも、市場価値が上がる 身につくのは、 「電話対応」だけじゃありません。 課題解決力 コミュニケーション力 判断力 調整力 など、どの業界でも評価されるスキルが自然と身につきます。 研修＆マニュアル完備なので、 オフィスワーク未経験でも安心です。 ◆ キャリアアップも現実的 「ずっと同じ仕事」ではなく、 将来的には… SV（リーダー） マネジメント BPO運営 教育担当 などへのステップアップも可能。 20代でリーダーを目指したい方にもおすすめです。 ◆ “博多勤務”って、やっぱり強い 博多駅徒歩5分。 通勤しやすく、仕事終わりも充実。 シフト次第ではラッシュ回避もできるので、 「満員電車がしんどい…」という方にも◎ ◆ 平日休み、意外と快適です シフト制だから、平日休みもOK。 美容室の予約が取りやすい カフェや買い物が空いてる 旅行も安い など、意外とメリット多めです。 ◆ 勤務条件 月給24万円〜 8:00〜22:00の間でシフト制（実働8時間） 週休2日制 正社員採用 ※※※こんな方に向いています※※※ 人と関わる仕事がしたい でも立ち仕事よりデスクワーク派 “ありがとう”がモチベになる 将来につながるスキルを身につけたい 毎日同じ作業だけだと飽きる 仕事もプライベートも両方大事にしたい ★最後に★ 「安定はほしい。 でも、ただ毎日をこなすだけじゃつまらない。」 そんな20代・30代に、ちょうどいい仕事です。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中。 新しい環境で、少しずつ成長していきませんか？ まずはお気軽にご応募ください。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 シフト制 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問