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株式会社コモンズ・コミュニケーションズ　仙台サテライトオフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ――コールセンター経験を糧に、次なる挑戦のステージへ！ スタートアップメンバーとして、 リニューアルオープンする新拠点を共に成長させてみませんか。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■今回ご活躍いただく舞台は ━━━━━━━━━━━━━━ 住宅設備機器の修理依頼を受けたお客様へ、 受付内容や不具合などの確認コールを行う部署。 “プレイングマネージャー”として、裁量大きく取り組んでいただけます！ 【扱う住宅設備機器とは】 大手ハウスメーカーで使われている、部屋や浴室などの「換気扇」「換気システム」が中心 ┗部品やフィルターの修理依頼など 【主な業務の流れ】 ▼依頼書をもとに専用システムへ情報登録 ▼交換および故障内容を確認し架電 ▼受付内容入力 ▼修理業者の選定 など ※最初の依頼はハウスメーカーが窓口 ※数名のオペレーターと協力しながら対応 ※長野県上田市にある顧客先で研修を行う場合あり（約3日間） ＼＼その他マネジメント業務もお任せ／／ ●メンバーの入力内容確認 ●件数管理 ●業務報告 ●クライアント対応（業務連絡メイン） など 大阪本社、東京支店と連携しながら進めていきます。 ☆ゆくゆくは新規案件に携わる可能性も…！ ・・・・・・・ 成長フェーズの今だからこそ、 「もっとこうしたら進めやすいんじゃ」 「この方が効率的かつ正確にできるかも！」 など、ご自身のアイデアをダイレクトに反映できるチャンスです。 トライ＆エラーを繰り返しながら、 組織の拡大期を一緒に楽しんでいきましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━ ■オフを大切にできる働き方 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆年間休日120日以上 ◆完全週休2日制×土日祝休み ◆繁忙期以外は残業月10時間以下！etc. プライベートの時間を大事に働けます！ 家族とゆったり過ごすもよし、自分の趣味を存分に楽しむもよし…。 メリハリをつけて働ける環境です。 私生活との両立もやりがいも叶うココで、あなたも新たなキャリアを始めませんか？

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄東西線「青葉通一番町駅」「大町西公園駅」より徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間 9:00～18:00（休憩1時間） ★残業月平均10h以内と少なめ！ ┗12月～3月の繁忙期は月20h程となる場合あり

給与

月給230,000円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験やスキル、年齢を考慮した上で決定します。 【手当】 ■時間外手当（別途全額支給） ■役職手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回

休日休暇

休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ 完全週休2日制（土日）、祝日 【休暇制度】 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇／3日間 ■夏季休暇／3日間 ■GW休暇 ※カレンダー通り ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※将来的にシフト制へ変更となる可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■定期健康診断 ■服装自由（オフィスカジュアルOK） ■髪色自由 ※派手すぎるものはNG ■ピアス・ネイルOK

職場環境・雰囲気

職場環境 ガツガツアポ取得を目指すコールセンターではないため、社内は穏やかな雰囲気。 また少人数体制だからこそ、コミュニケーションの取りやすさは抜群です！ もし不明点等が出てきた際にもすぐに相談することができます。