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株式会社ホットスタッフ宮崎

仕事内容

仕事内容 【土日祝休み】通販のお問い合わせ対応/残業なし・17時上がりも相談可！髪色・ネイル自由★ ／ お客様にあわせた最適な電話代行をする コールセンターのオペレーター業務 ＼ ◆お仕事内容◆ サプリメントなどの「通販」をご利用中のお客様、および新規のお客様からの電話窓口をお任せします。 会員制通販に関するお問い合わせ対応をメインでお願いいたします♪ 1）受電対応 ・商品の注文受付や各種お問い合わせ対応 ・定期コースの変更や住所変更などの受付 ・解約の際のお手続き （営業や強引な引き留めは一切ありません） お電話でお話をしながら文字やデータをPCに入力していく作業です！ 2）折り返し架電対応 お電話が混み合った際に落ち着いたタイミングで折り返しのお電話をする作業です ★「無理な対応」は一切なし！ ◎解約の引き留めなし 「解約したい」というお客様を無理に説得する必要はありません。 ご意向を尊重して、スムーズに手続きを進めるのがルールです。 ◎営業・ノルマなし こちらから定期コースを勧めるなどのセールス活動は行いません。 ◆勤務時間◆ 9：00～18：00または9：00～17：00 （実働） 7～8H （休憩） 1H （残業）なし ◆休日◆ 土日祝休み ・長期休暇あり★ ◆月収例◆ 9：00～18：00 （時給）1280×（実働時間）8＝10240 TOTAL ￥215,040+各種手当（残業・通勤手当等） ※月の就業21日の場合で計算しています 9：00～17：00 （時給）1280×（実働時間）7＝8960 TOTAL ￥188,160+各種手当（残業・通勤手当等） ※月の就業21日の場合で計算しています ◆給料日◆ 締め日：毎月 末日 お給料日：翌月末日 前渡し可能です！ お問い合わせ下さい！ ◆お仕事番号◆ 【都城164】お問い合わせの際はこちらのお仕事番号をお伝えくださいませ♪ ご応募お待ちしております！ PR・職場情報 ◆おすすめPOINT！◆ ・川東バス停徒歩4分・ガード下バス停徒歩6分！ →都城駅前から乗り換えなしで通勤できます☆ ・コールセンターの経験を活かせる高時給1280円 ・フルタイムで働いて安定収入を得たい ・日勤固定が良い！ ◆職場環境◆ ・現在は30名体制で活気のある職場になってます。 ・空調完備！細やかな気配りも沢山！働きやすい環境！ ◆研修について◆ 2週間の研修期間があります。 お仕事に慣れるまで丁寧に教えてもらえるので 安心してスタートできます♪ ◆服装◆ ・服装はオフィスカジュアルでお願いします。（ジャージ・スウェット・ダメージジーンズ以外ならOK） ・髪型・ネイル・香水・まつエク全て自由♪自分らしく楽しく働ける環境が整っていますよ！！ ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・高収入 ・車通勤OK ・時間帯応相談 ・土日祝休み ・残業なし ・屋外分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり 求人ID:260734620012 拠点コード:1021