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株式会社ベルシステム24

仕事内容

アピールポイント: お客様の大切なご契約手続きを正確に行い、困ったとき に安心していただけるサポートを提供できることがやり がいに繋がります。 ＜人や職場の雰囲気＞ 質問や相談がしやすい風通しの良い雰囲気です。落ち着 いた環境でコツコツと事務作業を進めることができます。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 週4日～・短時間からのシフト選択が可能で、プライベー トや家庭の事情に合わせた柔軟な働き方が可能です。 ＜安心の研修システム＞ 段階を踏んだ充実の研修カリキュラムが用意されている ため、未経験の方でも安心して着実にステップアップで きます。

仕事内容: ✅口座変更や証書再発行などの各種手続き事務です ✅週4日からの勤務で時間帯も柔軟に選べます ✅長期間安定して続けられる落ち着いた職場環境です ✅丁寧な研修で基礎からしっかり知識を身につけられます ✨ーーーーーーーー✨ 火災共済にご加入中のお客様からの契約変更手続きや、各種問い合せに対応する事務です ✨ーーーーーーーー✨ 火災共済にご加入中のお客様からの契約変更手続きや、 各種問い合せに対応する事務サポート業務です。各種申 請書類の受付処理、登録データの変更、補償内容の照会 手続きなどを担当していただきます。 ＜主な業務＞ ・振替口座の変更手続きおよび専用システムへのデータ入力 ・共済証書の再発行受付・送付手配 ・補償内容やご契約状況の確認・データベース照合 ・問い合わせ内容の記録管理および付随する事務処理 【入社後の流れ】 まずは3日間の基礎研修（10:00～16:00）で共済の仕組 みやシステム操作を学びます。その後、13日間の実践研 修（9:00～17:00等）を通じて実際の問い合わせ対応や 入力作業をステップアップしながら習得していきます。 ＜★選べる勤務パターン＞ 9:00開始や10:00開始、実働5時間～8時間など複数の勤務シフトが用意されています。ご自身の生活スタイルに合わせて無理なく働ける環境です。 ＜★相談しやすい職場＞ デスク周りには困ったときにすぐサポートしてくれる体 制が整っています。確認しながら一つひとつの作業を正 確に進められる安心感があります。 【★1日の流れ（イメージ）】 ・09:00　出社・本日処理する手続き書類やデータの確認 ・09:30　口座変更や証書再発行の入力作業 ・12:00　お昼休憩 ・13:00　補償内容の照会手続き・データ入力 ・16:00　問い合わせ履歴のチェック・データ更新 ・17:00　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 研修終了後は簡単な住所変更や証書再発行手続きからス タート。業務に慣れるにつれて、補償内容の案内や複雑 な変更手続きなど徐々にできる業務の幅を広げていけま す。 【★先輩の声】 研修が段階的に組まれていたので無理なく知識を身につ けることができました。勤務時間帯の選択肢が多く、無 理のないペースで長期的に働ける点がとても気に入って います。 ●ご応募をお待ちしています オフィスワークで長く活躍したい方や、家庭やプライベー トと両立したい方からのご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ「共済の知識がないから難し そう」と思われる方もご安心ください。丁寧な段階別研 修が用意されているため、未経験から着実に知識を深め られます。