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株式会社R.project

仕事内容

仕事内容 ◆在宅勤務OK！全国のキャンプ場を支える運営サポートスタッフ◆ ＼この仕事の魅力／ ◎原則リモートワーク！通勤時間を気にせず働ける ◎業界最大級のキャンプ場予約サイト「なっぷ」に携われる ◎全国5,800以上のキャンプ場と関わることができる ◎未経験からでもスタートしやすい充実のサポート体制 ◎コミュニケーション力や文章力を活かせる ◎施設担当者様から直接感謝の言葉をいただける ◎キャンプやアウトドアに関する知識が自然と身につく ◎人を支えるやりがいを感じられる仕事 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたにお任せするのは、業界最大級のキャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」の運営サポート業務です。 全国のキャンプ場と関わりながら、施設情報の掲載やお問い合わせ対応を通じて、キャンプ場の集客や運営をサポートしていただきます。 ＜具体的には＞ ■施設ページの作成・更新サポート キャンプ場の魅力が利用者へ伝わるよう、掲載情報の登録や修正対応を行います。 ■お問い合わせ対応 施設担当者様から寄せられるご質問へ、メール・チャット・電話で対応します。 ■掲載開始までのフォロー 新たに掲載いただく施設様へ、サービス利用開始までのご案内や準備のサポートを行います。 ■データ入力・集計業務 利用状況の確認や各種データの入力・集計など、サービス運営に関わる事務業務も担当します。 ■社内外とのコミュニケーション 施設担当者様だけでなく、営業担当や運営メンバーとも連携しながら業務を進めます。 【1日の流れ（例）】 09:30 業務開始・チャット報告 09:30～12:00 施設様からのお問い合わせ対応 12:00～13:00 休憩 13:00～18:30 お問い合わせ対応、ページ作成フォロー、ミーティング、集計サポート 18:30 業務終了・チャット報告 ★未経験でも安心のサポート体制★ ・入社後は対面研修を実施 ・業務に慣れるまでは先輩スタッフがしっかりフォロー ・在宅勤務中もオンラインツールで質問・相談可能 ・約1ヶ月程度で業務習得可能 全国のキャンプ場の魅力をより多くの人へ届けるために、 あなたのコミュニケーション力を活かしてみませんか？