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仕事内容

アピールポイント: |◤ 契約継続率99.4%の不動産DX SaaSで挑戦 ◢| ▷ 事業拡大を担うカスタマーサクセス ・導入支援からアップセルまで一貫 ・撮影チームの管理・組織づくりも ▷ 業界トップクラスのシェア基盤 ・物件撮影/間取り作成代行「Req」 ・累計8億円超を調達し急成長中 ▷ 働きやすさと成長の両立 ・週3在宅・年間休日125日 ・代表直下で経営視点を学べる

仕事内容: ＼不動産DXの自社SaaSカスタマーサクセス／ 契約継続率99.4%のサブスクを拡大 導入支援からアップセルまで一貫担当 週3在宅・年休125日で働きやすい ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収400万〜600万円⭐ ✅週3日在宅・出社は火土の週2日 ✅完全週休2日・年間休日125日⏰ ✅未経験からOJTで4ヶ月で活躍例 ✅代表直下で経営視点が学べる環境 ✅第二新卒歓迎・リーダーも目指せる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━┓ ◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━━━┛ 不動産会社向けの物件写真撮影・間取り図 作成代行SaaS「Req」を提供する 不動産DX企業で、導入企業の成功を支える カスタマーサクセスをお任せします。 単なるサポートではなく、継続的な接点で 活用を広げ、事業拡大の最前線で 組織や仕組みづくりまで担う役割です。 ┏━━━━━━━━┓ ◆具体的な業務◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ サービス導入時の準備・説明・サポート ✅ 活用に向けた企画・提案・アップセル ✅ 撮影チームの管理・シフト作成・採用 ✅ 写真/間取り図の品質チェック・改善提案 ⏩ セールスや開発チームと連携し、 顧客満足とサービス価値を高めます。 ⏩ 不動産や営業の知識は不問。座学研修と OJTで着実にステップアップできます。 ┏━━━━━━━━━┓ ◆研修・キャリア◆ ┗━━━━━━━━━┛ ✅ 入社後は座学研修とロープレから開始 ✅ 顧客引き継ぎ後にOJTで実務を習得 ✅ 入社4ヶ月でアップセルを担う例も ◆1日の流れ（一例）◆ ⏰ 09:00 出社/在宅・問い合わせ確認 ⏩ 10:00 顧客への導入支援・活用提案 ⏩ 12:00 休憩 ⏩ 13:00 撮影チームの管理・品質チェック ⏩ 16:00 開発と連携し改善提案 ⏰ 18:00 退社 |◤ 上場を視野に成長する組織づくりに挑戦 ◢| リーダー不在のため、マネジメントや 組織づくりに挑みたい方も歓迎します。