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EGテスティングサービス株式会社

コールセンター管理・運営(SV)/297041

【BPO業務リーダー/羽村】＜SV経験者＞新規事業推進／プライム上場G・年休125日・残業少

  • 月給280,000円～500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~17:30 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：20時間以下

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、介護休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇 補足情報：■完全週休二日制 ■夏期3日 ■年末年始4日 ■有給休暇：入社後3ヶ月で10日付与（入社日により変動（次年度以降は4/1に一斉付与）／有給取得率：約80％） ■産休・育休復帰率：100％ ■介護休業制度 （全従業員利用可／入社1年後以降利用可）
勤務地

勤務地

EGテスティングサービス株式会社

小作台2-13-13EGTSビル

地図を見る

勤務地: 〈勤務地〉 【羽村テストセンター】 住所：東京都羽村市小作台2-13-13 EGTSビル アクセス：JR青梅線小作駅 徒歩3分 自社内勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

仕事内容

仕事内容

アピールポイント: お客様の事業課題に応じた最適なメニューをご用意しています ・テスト計画・設計支援 ・テスト・検証サービス ・テストエンジニア常駐 ・ユーザーテスト ・マニュアル品質評価 ・リスク検知・審査サービス ・セキュリティ（脆弱性診断） ・テスト自動化サービス ・アクセシビリティ診断 【許認可】 労働者派遣事業許可番号:派13-307841 職業紹介事業許可番号:13-ユ-308555 ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム） 認証登録番号：IS 575950 【雰囲気】 和やかでコミュニケーションをとりやすい雰囲気を大切にしています。 オンオフのメリハリをつけながら、楽しく仕事に取り組める環境です。 【キャリアパス】 新サービスであるBPO業務のマネージャーや事業部長、また経営層まで目指すことが可能です。 また、ご希望や適性に合わせてPM、営業など幅広くキャリアチェンジが可能です。 【研修・支援体制】 約130コースのeラーニングが受講可能！時間や場所を問わず自由に受講できます。資格取得支援制度もございます。

仕事内容: イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。 マニュアルは、グループ会社の類似案件のノウハウを活かして作成いただく予定です。 ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 【顧客】 大手メーカー、ゲーム会社を筆頭としたエンタメ会社、多種多様なアプリやWEBシステムの開発会社など 【商材優位性】 グループ企業との連携により、幅広く顧客の課題解決を行えることが強みです。 【入社後のフォローアップ制度】 入社1年目の期間に、4回のフォローアップ面談の実施し入社後の不安を解消します。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般

対象となる方

求める人材: 【必須】 ・BPOのコールセンターにてSVやチームマネジメントのご経験が2年以上ある方 【経験・スキル】 ・BPO業務のマネジメント経験

仕事の特徴

  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給280,000円～500,000円 給与: <給与> 想定年収：330万円～600万円 月給：28万円～50万円 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与補足】 ※想定年収には、平均残業時間20時間/月を含んでいます。 【その他補足】 ■人事評価制度（年1回） ■試用期間：3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、交通費支給、資格取得制度、持株会制度、役職手当 補足情報：■残業手当（残業時間に応じて別途支給） ■通勤手当（会社規定に基づき支給／月額上限5万円まで1ヶ月定期代または交通用具手当） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■在宅勤務（一部従業員利用可） ■時短制度（一部従業員利用可） ■時差出勤制度 （全従業員利用可） ■無料カウンセリング制度 （マイシェルパ） ■出産・育児支援制（入社1年後以降利用可） ■フォローアップ制度：入社後1年間で4回のフォローアップ面談を実施し、定着をサポートします。 ■リファラル制度（全従業員利用可） ■資格支援制度（全従業員利用可） ■グループ会社従業員持株会制度（全従業員利用可） ■副業可（要申請承諾） ■毎月のコンディション調査（全従業員対象） ■服装自由（オフィスカジュアル可） ■自転車通勤可（全従業員利用可）
その他

その他

その他: 【本案件の選考について】 本求人は、有料職業紹介事業を行う「株式会社Funrix」による職業紹介案件です。 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314733 （有料職業紹介事業） ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 適性検査 ※一次選考と順序が変わる可能性があります ↓ 一次選考 ↓ 上長・役員面接 ＜補足情報＞ ※筆記試験：無 [0] ーーーーーーーーーーーーー 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社Funrix TEL：03-6897-6965 ーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社Funrix

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

1600023 東京都新宿区西新宿7-17-14 新宿シティ源共同ビル4F

代表者

嘉島力貴

代表電話番号

0368976965

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  • 月給280,000円～500,000円

  • 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~17:30 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：20時間以下

    • シフト制

    掲載開始日：2026/07/23

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    原稿ID：5a02be4610729052

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