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札幌ベルコ会館

仕事内容

仕事内容 【札幌ベルコ会館】葬祭スタッフ 葬儀会館にてお葬式（お通夜、告別式）の準備や接客、葬儀補助業務（接客･ご案内）をお願いします。 人の心に寄り添い、真心こめてお仕事できる方大歓迎です。 お客様とお話することもあるので話すことが得意な方も大歓迎！ 丁寧な研修制度があり 礼儀やマナーもしっかりお教えするので 業界未経験もOK＊ 斎場業務や葬儀社でのアルバイト・パート経験がなくても安心してくださいね！ 知らなかった新しい知識も身につきます。 - ＜具体的には・・＞ セレモニーの流れを説明したり、日程調整や式場の手配など、ご遺族の意向を確認しながら最適な提案をします。 葬祭スタッフの業務には、適切な言葉遣いや細かな配慮も大切です。 また、単なる葬儀（法事・法要）の進行役ではなく、以下のように多岐にわたる業務を担います。 ・式場の設営や清掃 ・花や装飾の手配 ・音響や映像のセッティング ・会場案内やアナウンス ・受付や御礼のお渡しのお手伝い ・食事の配膳、お茶やお菓子を出す ・ご遺族や参列者の誘導 ・火葬場でのご案内やサポート ・集合写真の撮影 など お客様から頂く「ありがとう」の言葉。 特別な仕事だからこそ、身に沁みる。 日常から少しかけ離れたお仕事ですが、 「思いやり」と「やりがい」にあふれる環境です。 今後の人生にも役に立つ知識や礼儀やマナーも学ぶことができます。 ＝＝＝ ＜先輩インタビュー/セレモニースタッフ3年目・Aさん＞ 未経験からでも正社員を目指せるということと、誰かの役に立てる仕事がしたいという思いがあり、ハローワークより応募しました。 もともと接客業をしていたこともあり、人と接することは好きだったのですが、非日常的な業務なので、はじめは不安もありました。 でも故人のご遺族やご友人から感謝の言葉を頂いたり、ご遺族の気持ちに寄り添い、心を込めてお見送りをするお手伝いをするこの仕事はとてもやりがいがあるし、大きな満足感があります。 仕事のことはもちろん、葬祭に関するマナーや言葉遣いなども先輩スタッフが丁寧に教えてくれますので、未経験の方も安心して飛び込んできていただけたらなと思います。 時には「もっとこうしたらよかったかな・・」と落ち込んでしまうこともあるのですが、先輩スタッフが親身になって相談に乗ってくれたり、不安や悩みを解消する手助けをしてくれるので、「明日も頑張ろう！」って思えます。 先輩がしてくださったことを、今度は私がする番・・新しい仲間が増えるのが今から楽しみです。 No.2025-09-3951