• 正社員

株式会社ニューフレアテクノロジー

仕事内容

仕事内容: ■業務内容： 埼玉県の客先工場に駐在し、フィールドサービスエンジニアとして従事いただきます。 ※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務（全般）に変更になる場合があります。 ●業務詳細：※具体的には以下業務を担当していただきます。 ・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守対応をするエンジニアです。 ・納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指します。 ・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。 ・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。 ・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。 ◎客先状況によっては、出張ベースでのサイト支援業務も実施いただきます。(国内外有) 【日常的な業務】 ・始業時に、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについての確認ミーティングを実施。 ・ミーティング終了後、クリーンルーム(以下CR)へ移動し装置の稼働状況やコンディションを確認。 ・デイリーで装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認（1台あたり15～20分）。 ・作業完了後は、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施。 ・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い時間外の対応も発生(当番制やシフト勤務で対応)。 ・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1年半に1回／台、20日間程度かけて実施。期間中はこの作業についてもミーティングで確認。 ●入社後の教育について： ・入社後3～4か月は国内（横浜本社）においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。 ・その後先輩社員に帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで客先での業務への理解を進めていただきます。 ・研修期間中、実際の駐在先へ1～2か月の出張し、装置習熟の一環として、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。 ・同社製品はLinux上のソフトを操作するため、Linuxについての知識も習得いただきます。 ※使用経験がなくても、社内教育にて基礎を習得いただき、その後の実地にて経験を積んでいただけるので、大きく不安を持つ必要はありません。