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株式会社Raise me

職種/仕事内容

仕事内容: ■職務概要 健康食品通販の受電業務です。 ・テレビＣＭや新聞広告などからのご注文受付 ・既存のお客様からのお問合せ対応 ・応対内容の入力業務など 京都市バスのラッピング広告「にんじんちゃん」でおなじみの高麗人参の健康食品の通販会社で、コールセンターにてお客様の受電対応をするお仕事です。 きめ細やかな研修があり、個人の習得度を見ながら、簡単なお電話から対応して頂きますので初めての方でも安心です。 現在活躍されている方のほとんどが未経験からのスタートです。 健康アドバイザーとしてお客様の生涯サポートをしてみませんか。 ■入社後について： ・入社後は人事課の新入社員研修を経て、その後、配属部署にて教育専門のトレーナーのOJT教育が始まります。現場では、高麗人参についての学習から商品や配送周りの知識を座学で学びます。 ・電話レクチャーはスクリプトに沿ってトーク練習を行い、トレーナーとのロープレ終了後に実際の架電となります。 ・架電中はトレーナーがしっかりモニタリングし、適切にフォローをしていきますので不安なく慣れて頂けます。 ・簡単なお電話からスタートし、その方の習得度に合わせ研修を進めて行きますので、未経験の方でも入社後2～３週間ほどで電話デビューをされています。 ・パソコン操作が苦手な方でも、大丈夫！架電中のパソコン入力はなく、必要事項は手書き用紙にメモをし、電話が終わってからパソコンに入力しますので、慌てることなく電話に集中することができます。 現在活躍されている方はほとんど未経験からのスタートです。 人と話すことが好き、誰かのサポートをしたい、と言う方は、当社にて更にコミュニケーション力を磨いてみませんんか？ 研修カリキュラムのきめ細かさと、長期に渡り活躍される方が多いのが、当社コールセンターの特長です。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 就業時間：8:50～17:50(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分

給与

月給250,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥42,300（26時間相当分）を含む。26時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：340万円 ※給与詳細は、経験・能力を考慮し決定 ■昇給：年2回（6月・12月）業績・個人考課を基に設定 ■賞与：初年度のみ賞与保証（R7年11月末までの入社：R8年6月＆R8年12月各20万円支給、R7年12月以降の入社はR8年12月＆R9年5月各20万円支給）。次年度以降は年2回業績・個人考課により決定

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日日数】 125 【休日・休暇】 完全週休2日制・シフト制 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90% ■完全週休二日制（日～土のシフト制） ※お子様の学校行事等のお休み希望相談可 ※夏季、ゴールデンウィーク等の長期休暇は交代で取得 ※12月31日～1月2日は休日、左記以外の冬季休暇は交代で取得

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 通勤手当：有 実費支給（月30,000円まで） 住宅手当：無 補足事項なし 家族手当：無 補足事項なし 厚生年金基金：無 補足事項なし 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 寮社宅：無 補足事項なし 定年：65歳 再雇用制度あり（70歳まで） 教育制度/資格補助：■導入教育 ■配属部署での座学研修の後OJT研修（2週間～1ヶ月）、その後段階に分けてスキルアップ研修を実施 ■外部セミナー受講制度 ■資格取得応援制度など

その他

その他: 応募するボタンより必要事項を入力！ その後担当者よりご連絡いたします。 【紹介先】 株式会社ディーワーク 【紹介元】 株式会社Raise me 事業所住所：大阪市西区立売堀1-6-13 天祥ビル2号館211 免許番号：27-ユ-304512 この求人は株式会社Raise meの保有する紹介案件です。 案件番号：RtoDH 案件ID: R00041 Raiseme新A 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間