• 契約社員

札幌北ビル/株式会社stance innovation

仕事内容

仕事内容 スマホ・タブレットの操作方法に関するお問い合わせ対応をお任せします。「電話のかけ方を教えてほしい」「アプリ設定が分からない」といったお困りごとをサポートするお仕事です。 【まず知ってほしい働き方】 ・時給1,400円 ・残業少なめでプライベートと両立しやすい ・有償サポート窓口のため落ち着いたお客様が中心 ・応募後の流れ：応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修 仕事内容 まずはAndroid端末の操作案内からスタート。研修で基礎を学んだ後、少しずつ対応範囲を広げるため、未経験でも安心です。 1日の流れ（例） 8:45 出勤 → お問い合わせ対応 → 12:00 休憩 → お問い合わせ対応 → 対応内容の入力・確認 → 18:00 退勤 研修・フォロー体制 座学研修でスマホの基礎知識と応対方法を学び、OJTで先輩のサポートを受けながら実践。デビュー後も新人チーム制度や継続的なフォローがあり、分からないことは相談しながら対応できます。 仕事の魅力 お困りごとを解決すると「ありがとう」を直接いただける、人の役に立てるやりがいのあるお仕事です。 こんな方におすすめ ・スマホやPC操作に抵抗がない方 ・人と話すことが好きな方 ・接客・販売経験を活かしたい方 ・長く安定して働きたい方（経験・資格不問）