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正社員
homie株式会社

カスタマーサクセス　WLB重視OK|研修・OJTあり|接客経験歓迎!

未経験OK/積極採用中/カスタマーサクセス/女性活躍/IT・SaaS業界/ネイル・髪色自由/私服OK/渋谷勤務/駅から10秒

アクセス: 東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階・「渋谷駅」徒歩10分・「神泉駅」徒歩地図を見る
月給280,000円～400,000円

勤務時間

変形労働時間制勤務時間・曜日: 【勤務体系】シフト制（1ヵ月単位の変形労働時間制） 9:00~21:00の間での交代制シフト勤務となります。 ●早番：9:00-14:30 ●遅番：13:00-21:00 ●通し：9:00-20:00（※月に数回9:00-21:00のシフト有） ※月平均総労働時間：140~160時間程度、公休9~11日(内4日は希望休) ※入社初月は研修のため、原則希望休の提出は不可

休日休暇

休暇・休日: ●年間休日 123日（2026年度） ●年次有給休暇（入社半年後付与） ●年末年始休暇（12月30日～1月3日） ●週休2日制（月9日〜11日/シフト制） ●特別有給休暇（ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇） ●産休・育休取得・復職実績あり） ●5日以上の連続休暇も取得可能

勤務地

homie株式会社

２３－２アレトゥーサ渋谷1階,2階

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勤務地: ・現状は本社勤務・社内完全分煙（社内に喫煙スペース1箇所あり）

アクセス

アクセス: 東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階・「渋谷駅」徒歩10分・「神泉駅」徒歩

仕事内容

アピールポイント: 【homieで働く魅力】 ◆ 好きなスタイルでOK！渋谷勤務＆選べるシフト服装・ネイル・髪色自由で、自分らしく働けます！オフィスは人気の渋谷エリア。「14:30退勤」のシフトもあり、仕事終わりのプライベートも満喫できる環境です。 ◆ ノルマなし＆定時退勤OK！チーム重視のカルチャー個人ノルマはないため、基本は定時退社。「チームで目標を目指して頑張るのが好き」という方にぴったりです。 ◆ オン・オフのメリハリ抜群！自由×自律な社風を実現している当社。仕事とプライベートをしっかり切り分けたい方を歓迎！ 8期目のベンチャーだからこそ、個々の責任感や主体性を大切にしています。全員が本気で仕事に向き合っているからこそ、心地よい自由な風土が保たれています。【福利厚生】 ◆ 手厚い食事補助＆ドリンク（ランチ代・カフェ代の節約に◎）～・炊きたてご飯＆パスタ・パスタソースが無料！・フリースナック＆豊富なドリンク・ウォーターサーバー完備・20時〜フリーアルコール解禁！

仕事内容: 住宅・不動産業界向けに提供している自社サービス『HOTLEAD』を通して、不動産会社とお客様をつなぐ [コンシェルジュ]のお仕事を担当していただきます。 ◆具体的には・・・ ①ヒアリング・お問い合わせいただいたお客様に、物件探しに関わる情報をお伺い ②日程調整・内見/来店希望をお伺いしアポイントの設定 ③不動産会社へ引き継ぎ・お伺いしたお客様情報を営業さんへパスお家を探している人のサポート、且つ、不動産業界を支えるサービスとして双方に役立てる実感がもてるお仕事です！ ◆ゆくゆくは・・・・セールスチームやプロダクトチームと連携しシステム改善や業務効率化の提案・管理職ポジションへの昇格、マネジメント業務など、ご自身の挑戦意欲や強みに応じて、スキルアップできる環境です。自分の個性を活かしたい方、homieで個性溢れる豊かなメンバーと一緒に事業を成長させていきませんか？

対象となる方

求める人材: ◆ 必須条件・何かしらの顧客折衝業務のご経験・社会人経験（1年以上～） ◆歓迎条件・基本的なPCスキル(Microsoft Office) ・コールセンターやカスタマーサクセス、インサイドセールスの実務経験 ※既卒、第二新卒の方も歓迎！歓迎要件の経験がなくともOK！ ◆ 求める人物像・チームワークを大切にする方・チーム目標達成のために試行錯誤できる方・意見やアイデアを積極的に発言できる方・目的意識を持って仕事に取り組める方

仕事の特徴

変形労働時間制
交通費支給
駅近5分以内
シフト制

給与/待遇

月給280,000円～400,000円給与: 固定残業代あり：月給￥280,000 〜￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥67,000〜￥96,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。インセンティブ制度あり・詳細：月毎のチーム目標達成度に応じて月/1-2万円のインセンティブが付与されます。・インセンティブは月給に加算されます。

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■表彰制度（四半期に1回・報奨金あり） ■交通費支給上限5万円迄） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■健康診断・婦人科健診会社負担 ■時間外手当（超過分） ■時短勤務制度※勤続1年以上の従業員が対象 ■フリースペース・休憩室完備 ■副業OK（規定あり） ■部活動あり（フィットネス部、ゴルフ部、マージャン部） ■食事補助制度（下記は一例です）・ウォーターサーバー完備・フリードリンク（例：コーヒー・紅茶・フルーツジュース・炭酸飲料など）・フリーライス（会社で炊き立てのご飯が食べられます）・フリーパスタ（パスタソースも用意してます！）・フリースナック（常時たくさんの種類のお菓子を用意しています）・フリーアルコール（20時以降はアルコールOK！） ■服装・髪色自由、ネイルOK ■［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■ピアボーナス

その他

その他: 【選考フロー】エントリー→書類選考→面接(2-3回)→内定 ※1次面接はオンライン、2次面接以降は対面での面接となります。【勤務開始日】候補者様の希望に応じて提示させていただきます。雇用形態: 正社員給与: 280,000円 - 400,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

応募情報

採用予定人数

11名以上

会社情報

会社名

homie株式会社

事業内容

通信・インターネット

所在住所

1500044 東京都渋谷区円山町２３−２アレトゥーサ渋谷1階,2階

代表者

村上靖知

代表電話番号

0368226401

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アクセス: 東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階・「渋谷駅」徒歩10分・「神泉駅」徒歩

月給280,000円～400,000円

勤務時間・曜日: 【勤務体系】シフト制（1ヵ月単位の変形労働時間制） 9:00~21:00の間での交代制シフト勤務となります。 ●早番：9:00-14:30 ●遅番：13:00-21:00 ●通し：9:00-20:00（※月に数回9:00-21:00のシフト有） ※月平均総労働時間：140~160時間程度、公休9~11日(内4日は希望休) ※入社初月は研修のため、原則希望休の提出は不可