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トランス・コスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 正社員募集 熊本市 リーダー候補 事務 管理職候補 【BPOの受注事務(リーダー/リーダー候補)】 今回お任せするのは、【大手企業の事務(リーダー)】職の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) 事業を展開する部門の熊本エリアで 事務センターのリーダー候補として、チームをまとめる役割です 【具体的には】 ・担当チーム(オペレーション業務)の進捗管理やシフト管理 ・新人の教育 ・オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 ・(後々には～)お客様企業との折衝、業務改善提案 等々 熊本の事業所には「大手メーカーの入力事務」や 「有名IT関連企業の受発注事務センター」などがあり、 各お客様企業のざまな事務業務を 当社がサポートしています。 チーム構成は、 オペレーター ⇒ リーダー ⇒ SV ⇒ 責任者 といて、5,6名～50名以上など、規模はさまざま。 お任せをするポジションでは、 少人数のオペレーターの方を管理します。 リーダー業務を覚えていただくにあたり、 同僚となる当社先輩社員もいるので、 一人で不安を感じることはありません！ メンバーからよくあがる不便な声や ミスがおきやすいことをまとめて 同じチームのリーダーや上長と相談し、 解決方法を一考え実行します ※未経験からスタートした先輩社員が提案した内容が お客様企業の担当から感謝されることもよくありますよ 入社後は ▼チームリーダー ▼SV ▼責任者 このようなイメージで 段階的にステップアップも目指せます！ ジョブローテーション制度もあり 様々な業界/業務に携わることが出来ます☆ 求人コード【Q0004nF】

勤務地

アクセス

交通・アクセス 上熊本線西辛島町市電「西辛島町」から徒歩1分、桜町バスターミナルから徒歩1分、幹線辛島町市電「辛島町」から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～17:50(休憩60分) 配属先事業所によって多少異なる可能性あり フルタイム：週5日勤務 勤務期間：長期

給与

月給155,000円以上 給与詳細 基本給：月給 15万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給15万5,000円以上、その他 月給15万5,000円～28万8,000円 ※別途時間外手当全額支給(1分単位) ※経験・スキル、年齢等を考慮し、 当社規定により決定致します。 ※上記には一律地域手当を含みます。 ※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一) 【 年収例 】 30歳(大卒)／年収496万円 ※全国型正社員の場合 初年度の年収 280万円～400万円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 ※原則土日祝休み ※休日相談可 配属先事業所によって多少異なる可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回(4月) 賞与年2回(7月、12月) 社会保険完備 交通費規定支給(月5万円迄) 住宅補助 扶養手当 慶弔見舞金 社員持株会 財形貯蓄制度 退職金(確定拠出年金導入) 資格取得奨励金 保養所あり 屋内原則禁煙 熊本ヴォルターズ観戦チケットプレゼント ※試用期間3か月(待遇変更なし)

職場環境・雰囲気

職場環境 Web面接OK/在宅勤務/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝休み/交通費支給/資格取得支援あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/服装自由/駅チカ/正社員