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株式会社アースボート

職種/仕事内容

仕事内容 Earthboatというサウナ付きトレーラーハウス型宿泊施設を運営しています。 この秋に新拠点がOpenするため、プロダクトやサービスのファンとなっていただくための要となるカスタマーサポートを増員募集します。 まずは仕事に慣れていただくためオフィスへの出社が必須ですが、慣れてきたらリモートワークメインでも大丈夫です◎ 【主な業務内容】 ・宿泊者からの問い合わせ対応 ・他のチームや拠点ごとの運営オペレーターさんとの連携 ・その他、カスタマーサポートに関連する業務 ※宿泊者との電話対応は基本的にありません。 ただし、オペレーターとの連携で電話対応が発生する場合がありますが、そこまで頻度は高くありません。 （従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務)

勤務地

アクセス

交通・アクセス しなの鉄道線 北しなの線 古間駅 徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9時-18時、実働8時間(うち休憩1時間)

給与

時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円

休日休暇

休日休暇 土・日・祝日 ※状況により土日祝日の勤務が発生する場合がございます

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：健康保険・厚生年金保険・雇用保険は勤務時間数により加入が可能です 【福利厚生】 ・交通費支給 ・車通勤可 ・駐車場有