• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容について 住宅トラブルに関する問い合わせ業務 マンションやアパートの管理会社として入居者の方々からの問い合わせに対応して頂きます。 <主な問い合わせ> ・水道の水が出ないor止まらない ・トイレの水が漏れている ・鍵をなくしてしまった ・窓ガラスが割れてしまった等 対応方法 1.入居者の方の問い合わせに対し、状況を正しく把握するためのヒアリングを行って頂きます。 例：トイレの水が漏れている ・トイレのどの部分から漏れているのか ・いつから漏れているのか ・何をしたときに漏れ出したのか ・どのくらいの水が漏れているのか等 2.終話後、お客様の状況をログに残し、工事会社の担当者へ一斉に工事依頼をかけます。 3.工事会社からの連絡があり次第、入居者へ連絡し、工事日程を調整します。 メインは受信業務ですが、確認のための発信があり、事務処理が多い業務です。

勤務地

アクセス

アクセス 福岡市営空港線博多駅徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週4～5日 (1)9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) (2)10:00～19:00(休憩60分/実働8時間) (3)11:00～20:00(休憩60分/実働8時間)

給与

時給1,150円 給与 時給 1150円 交通費：通勤交通費全額支給 交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開