募集情報
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時給1,200円以上
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その他不動産施設管理/保全、その他宿泊/ホテルスタッフ、その他事務
勤務時間詳細 08:00~18:00の間で8時間程度(※相談可) 契約更新期間:3か月毎の更新
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仕事内容 *業界を牽引する成長企業で働く! *在宅勤務(全国から勤務可能!) *学歴、職種経験不問 ――― 【当社の事業について】 2014年創業、民泊運営代行サービス「faminect」を全国展開するパイオニア企業。いち早くインバウンド需要とオンライン旅行代理店(OTA)の可能性に着目し、業界をリードしてきました。現在、旅行需要の拡大に伴い新規運営代行の依頼が急増中。今後は宿泊施設の企画・開発や不動産売買・仲介サービスも展開。事業領域を広げ進化を続ける成長企業で、新たな仲間を募集します。 【仕事内容】 国内外のゲストに快適な滞在を提供し、宿泊施設の品質と満足度を維持・向上させるため、オーナー様やパートナー企業との連携窓口として、主に建物・設備・備品に関する課題やトラブルの改善・解決を推進する重要な役割を担っていただきます。 【オーナーに対して】 ・要望や課題の把握と現状分析 ・建物、設備、備品などの課題やトラブルについて改善、解決に向けた策案と提案 ・品質維持のための設備点検や清掃計画などの策定と提案 【清掃会社などのパートナー企業に対して】 ・建物、設備、備品などの課題やトラブルの報告確認や情報共有、対応依頼 ・品質インスペクションと分析 ・品質の維持、向上に伴う施策の依頼、交渉 ・設備点検や清掃計画など依頼、交渉 【その他】 ・ゲストレビューの分析 ・現地対応チームとの連携 ・他部署との情報共有や連携
株式会社ファミリアリンク
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シフト制 勤務時間詳細 08:00~18:00の間で8時間程度(※相談可) 契約更新期間:3か月毎の更新
時給1,200円以上 給与詳細 基本給:時給 1200円 〜
職場環境 施設の現地対応チームは8名、リモートチームは5名在籍しています。現地対応チームと協力しながら業務を進めていただきます。
仕事内容の特徴
求めている人材 <応募資格/応募条件> 学歴、業界経験不問 <求めるスキル> 【必須】 ・PC基本操作 ・一般的なビジネスマナー(電話やメール対応など) 【歓迎】 ・下記ツールを使用したことのある方 Google Workspace、Slack、Notion、LINE(PC版)、Microsoft Office ※社内のコミュニケーションにはSlackとNotion、社外のコミュニケーションにはLINEを利用 <求める経験> 業界問わず ・顧客との折衝の経験(営業、カスタマーサクセスなど経験1年以上) ・有形/無形商材管理の経験 ・案件、タスク管理 などの経験がある方
試用期間あり 試用・研修期間:3~6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【勤務形態】 勤務形態:シフト制
3名
選考プロセス ご応募 ↓ 書類選考(※1) (合否に関わらず3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡いたします。) ↓ 面接日程調整(WEB面接) ↓ 面接(配属部署リーダー)(※2) ↓ 採用 ↓ ご勤務開始 (※1) 応募者が多数の場合、ご連絡が遅延することもございます。予めご了承ください。 (※2) 場合により、面接回数は1~2回となります。
会社名
株式会社ファミリアリンク
代表者
柏木祐介
所在住所
神奈川県川崎市宮前区土橋7-25-2 ロイヤルシーズン宮前平504
応募に関するお問い合わせ
0353665959
事業内容
ホテル・旅館
ホームページ
掲載開始日:2025/09/24
原稿ID:5c5d3737ec07ff37
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