• アルバイト・パート

株式会社ベルシステム24:北海道　札幌市中央区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡短期（3ヵ月以内）の期間限定ワーク♪ ✅⚡春・夏・冬休み期間限定バイト♪ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ✅⏰早朝・朝の仕事を探している方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼1/29までの短期×高時給！／ メール対応が約7割♪ 年賀状アプリケーションのサポートリーダー募集！ 年賀状アプリケーションのお問い合わせ窓口で、スタッフのフォローやメールチェックなどを行うリーダーのお仕事です。 【具体的には…】 ・スタッフからの質問への回答 ・スタッフが作成したメールの内容確認 ・返送商品の管理 ・電話・メール対応などのスタッフフォロー 「アプリケーションの使い方がわからない」 「インストール方法を教えてほしい」 こうしたお問い合わせについて、スタッフからの質問に答えたり、対応内容を確認したりします。 状況に応じて、お客様への電話・メール対応をお願いする場合もあります。 メール対応が約7割！ 電話対応は約3割（受信2割・発信1割）の想定です。 【リーダー業務が初めての方にも♪】 マニュアルがあり、管理者によるサポート体制も整っています。 スタッフからの質問対応やメールチェックなど、一つひとつの業務を確認しながら取り組めます。 【1/29までの短期募集！】 ・1/3までは土日祝を含むシフト制 ・1/4～1/29は土日祝休み 短期間でしっかり働きたい方にもおすすめ！ スタッフを支える立場として、年賀状アプリケーションのお問い合わせ窓口を一緒にサポートしませんか？