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株式会社117(イイナ)　大阪支所

仕事内容

仕事内容 ＜時短勤務＆残業なしでワークライフバランスを実現＞ ◎土日祝休みで年間休日125日！ ◎9:30～16:30の時短勤務！ ◎年齢に関係なく挑戦できる環境！ 117グループでは、冠婚葬祭プランから生命保険商材まで、 お客様の人生に寄り添う「冠婚葬祭プランアドバイザー」を募集しています。 人生の大切な節目に、安心とあたたかい時間を届けるお仕事です。 【仕事内容】 冠婚葬祭プランアドバイザーとして、 見学会やイベント、ご紹介などでお問い合わせをくださったお客様へ、 プランのご案内やご説明をしていただきます。 具体的には… ■お客様のお話を聞く（ヒアリング） 家族構成やご予算、「どんな式にしたいか」「どんな準備をしておきたいか」など、 お客様の不安や希望をゆっくり伺います。 ■プラン・商品のご提案 パンフレットや資料を見ながら、 お葬式・法要などの内容や流れ、 将来の備えとしての積立プランや生命保険商材をご説明します。 ■見学会・イベントでのご案内 会館での見学会や終活セミナーなどで、 受付や会場のご案内、簡単なプラン説明を行います。 ■ご契約手続き・その後のフォロー 申込書の記入サポートや内容確認、支払い方法のご説明などを行います。 契約後も、住所変更や家族構成の変化に合わせた見直しのご相談に乗ります。 ■簡単な事務・PC入力 面談内容をシステムに入力したり、資料を準備したりといった事務も少しあります。 決まった入力フォームがあるので、PCの基本操作ができれば大丈夫です。 お客様のペースに合わせて、じっくり寄り添うスタイルのお仕事です。 【1日の流れ（イメージ）】 09:30 出社・朝礼、来館予約や当日の予定を確認 10:00 ご予約のお客様と面談・会館のご案内・プラン説明 12:00 お昼休憩 13:00 お問い合わせいただいたお客様へお礼や日程調整のご連絡 14:00 見学会やイベントの受付・ご案内 15:30 PC入力や書類整理、翌日の準備 16:30 退社（基本残業なし） 【研修・サポート体制】 ◎丁寧な研修あり 入社後は、冠婚葬祭の基礎知識やマナー、商品内容を一からお教えします。 まずは先輩スタッフの同行からスタートし、 あいさつや資料お渡しなど、簡単なことから少しずつお任せします。 ◎年齢関係なくスタートできます 40代・50代の中高年の方や、60代以上のシニアの方も活躍中です。 未経験スタートのスタッフも多いので、ご安心ください。 「昔、保険の営業をしていたけど子育てでブランクが…」といった方も大歓迎です！