• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊2/1までの短期！未経験の方も大歓迎◎ ＊時給1300円♪12月～2/1は時給1400円にUP！ ＊週4日～OK◎平日のみ17:00まで＆残業なし！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【仕事内容】 税金申告サポートサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です！ ＜ お問合せ例 ＞ 「ツールのダウンロード方法を教えてほしい」 「操作中に不具合が出たので対処方法を知りたい」 公式HPの資料やFAQを見ながら操作手順をご案内いただきます◎ ご案内する内容を暗記する必要はなく、 お問い合わせに応じて資料を検索→ご案内するイメージです♪ 「HPの資料○ページをご確認ください」 「操作方法は動画○○○をご覧ください」など 資料の場所や動画を案内して終了するケースもあります◎ ＼コールセンター初挑戦の方も大歓迎！／ 『わからないことは100回聞いてもいいんです！！』 最初は資料の多さに戸惑う方もいますが、 その分どんなお問い合わせにも対応できる情報が 揃っているということでもあります◎ そのため検索することに慣れてしまえば大丈夫！！ 業務に慣れるまでは… ・ベテランスタッフが隣でしっかりサポート ・対応件数は1時間に1～2件からスタート 1件ごとに振り返りの時間もあるので、 不安や疑問はその場でしっかり解消できますよ♪ 「未経験でも安心してスタートできる環境」です！ ～～ここがポイント～～ 【短期メンバー120名の大募集！】 入社日～来年2/1までの期間限定のお仕事♪ 「次のお仕事が決まるまでの間に働きたい」 「まずは期間を決めて働いてみたい」 という方にもおすすめです！ もっと続けたいと思ったら、長期勤務への切り替えも可能です◎ 【平日17時まで×週4日～OKで自分時間も確保◎】 残業は基本なしで、17時にはピタッと退社可能♪ 土日祝はしっかりお休み＆年末年始（12/29～1/3）もお休みなので、 ご家庭の用事やプライベートの時間も大切にできます◎ 【12月からは時給1400円にUP！】 時給1300円からのスタートで、 12月・1月・2/1は時給1400円に♪ 週5日勤務なら月収19万6000円以上も可能！ 短期で効率よく稼ぎたい方におすすめです♪ 【はじめてのコールセンターでも安心！】 販売・接客や飲食出身の先輩も多数活躍中◎ 対応は1時間に1～2件のペースから始められ、 慣れるまではベテランスタッフがしっかりフォロー♪ わからないことはその場で何度でも質問できます！ 【24時間いつでも面接OK！】 スマート面接（AI面接）を導入◎ 来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪ ＜ 先輩スタッフの声 ＞ 「17時に帰れるので家庭と両立しやすい」 「管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心です◎」 「派手なファッションも気にせず楽しめるのが嬉しい♪」 ■在籍人数：89名（うち管理者14名） ■男女比：男性：２ 女性：８ ■年齢層：30代40代が多い 【入社日】 11/2(月)または11/16(月) ※12/1、12/14入社も可 ※10:00～17:00(休憩60分) 【研修日】 ＊座学研修：9日間 ＊OJT研修：3日間 ※平日8:50～17:00(休憩70分) ※研修中も同時給 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――