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楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ お客様の「選ぶ」を支える仕事です ／ ＼ 楽天モバイル直営店の正社員募集 ／ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨イチオシPOINT！ ╰━ｖ━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅ 月給245,250円〜319,150円（経験等を考慮） ✅ 賞与は年2回・インセンティブ制度あり ✅ 年間休日111日・各種休暇制度あり ✅ 平均残業は月10〜15時間程度 ✅ 食事手当は月12,000円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ お客様との会話から、サービス選びをお手伝い ━━━━━━━━━ｖ━━━━━━━━ 新しいスマホを探す方、料金に疑問がある方など、来店の理由はさまざまです。話を聞いて必要な情報を整理し、納得してお選びいただけるようご案内します。 【店頭でお任せすること】 ・ご来店の目的や、現在利用されている端末・サービスを確認する ・候補となる機種やプランの特徴をお伝えし、サービス選びを支える ・契約のお申し込みと端末変更の受付・手続きを担当する ・商品の在庫やお問い合わせを確認し、電話応対と事務作業を進める ・ミーティングで店舗の数値や課題を確認し、集客の活動に取り組む 【仕事を覚えるまで】 携帯販売の経験がなくても、必要な商品知識は店舗研修で学べます。料金プランの内容と手続きの流れを押さえ、先輩と確認しながら接客を経験します。 【経験を積んだ、その先へ】 接客担当として力をつけた先には、店舗の責任者やエリアの運営を担う道があります。経験や適性を活かして、本部で企画や業務支援に携わる可能性もあります。 【配属と異動について】 長崎県内でのエリア採用となります。店舗間の異動は同一都道府県内で発生する可能性があります。配属時の通勤は、原則90分以内を目安としています。