• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社　沖縄センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験ＯＫのカスタマーサポート！✧ ／ 高時給1,400円～でしっかり稼げる◎ 簡単なカスタマーサポート業務をおまかせします！ 【 お仕事の魅力 】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎未経験OK！ ◎スタッフのほとんどが未経験スタート♪ ◎残業ほぼなし ◎ノルマなし！サポート体制も万全で安心✧ ◎服装・髪型自由、ネイル・髭OK！ ◎ロッカールームや食堂など、職場環境も充実！ ◎福利厚生充実！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当求人は人気求人のため、 定員が集まり次第、募集終了となります。 気になる方はお早めにご応募ください◎ 【 仕事内容 】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートセンターにおいて、 以下①～③のようなお問い合わせに対して ご対応いただくお仕事です！ ➤お仕事① データを管理するソフトウェア（オラクル、MySQL）の サポート業務をお任せします。 メール7割・WEB2割・電話1割の対応です◎ ☆お問い合わせ例 ・データベースに接続できなくなった ・データベース利用中にエラーが発生した 等 ➤お仕事② SCSKグループコンプライアンス窓口で 社内スタッフへの窓口業務です◎ 電話対応がメイン／1日あたり2~3件程度 ☆お問い合わせ例 ・会社のセキュリティカードをなくしてしまった ・会社PCがウイルスに感染した 等 ➤お仕事③ 顧客向けアプリケーションのカスタマーサポート １日あたり全体で1件程度 ★未経験でも安心のサポート体制★ - 入社後はおおよそ2ヶ月間の研修期間があります！ 座学～OJT研修まで丁寧にサポートします◎ わからないことは先輩に気軽に聞ける環境なので、 未経験でも安心してスタートいただけます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス SCSK沖縄センター前／沖縄県路線バスから徒歩約2分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ＜シフト制＞ 研修（約2ヵ月間） ・08:30 - 20:45 の間で8時間勤務（休憩60分） 平日日中シフト勤務 ・8:30 - 17:30 の間で8時間勤務（休憩60分） ・11:45 - 20:45 の間で8時間勤務（休憩60分） ・20:30 - 7:30 の間で10時間勤務（休憩60分） ・21:45 - 8:45 の間で10時間勤務（休憩60分） 土日祝日シフト勤務 ・8:30 - 19:30 の間で10時間勤務（休憩60分） ・9:45 - 20:45 の間で10時間勤務（休憩60分） ・20:30 - 7:30 の間で10時間勤務（休憩60分） ・21:45 - 8:45 の間で10時間勤務（休憩60分） 契約更新期間：随時～長期 （2ヶ月～1年以上） ※初回契約期間：1/21～長期 ＃更新あり ＃更新上限なし

給与

時給1,400円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円 時給：1,400円～ └リーダー希望の方：1,600円～ ☆交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車：1,000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ☆残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 23万5200円＋交通費全額支給 ※時給1,400円×8時間×21日＋交通費全額支給 ※深夜(22:00～5：00)は、時給25％UP！

休日休暇

休日休暇 休日（週1～週3日）1か月単位の変形労働制 ◆有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） ◆特別休暇 ・結婚休暇 ・産前産後／配偶者の出産休暇 ・公務休暇 ・介護休暇 ・忌引休暇 ・生理休暇 ・子の看護休暇 など） ※入社1年後には、 ・メモリアル休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇 など、有給とは別に取得できます✧

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・交通費（最短ルートで全額支給） ・時間外勤務手当(1分単位で支給) ・夜勤手当 ・休日出勤手当 ・駐車場補助(当社規定あり) ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への任用制度を設けています。 ※2024年度は、37名の任用実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― 業務に関連する所定の試験に合格・更新した場合、 会社が受験費用を負担いたします。 また、資格によりeラーニングで 受講できる講座もございます♪

対象となる方

求めている人材 ■必要なスキル └Officeソフト（Word,Excel等）基本操作が可能な方 PC基本操作 └メール送受信、インターネット検索など ＃業界未経験ＯＫ ＃職種未経験ＯＫ ＃学歴不問・職歴不問 ＃経験不問 ＃既卒・第二新卒歓迎 ＃フリーター活躍中 当社は人柄採用です◎ まずはお気軽にご応募ください！ ＜ こんな方におすすめ ＞ ・データベース製品に関する知識や資格 ※上記に加えて、クラウド製品に関する知識や資格等 初心者の方もやる気があれば、 充実の研修でバックアップしますのでご検討ください！ ・人と話すことが好きで、明るく対応できる方 ・長く安定して働きたい方 ・相手にわかりやすく説明できる方 ・PCの基本操作ができる方 ・欠勤なく安定して勤務できる方 ・コールセンター経験のある方 【リーダー希望の方は・・】 ・コールセンター、カスタマーサポートなどでの SVまたはリーダー経験 ・ビジネスメールに関する基本的なスキル が必要になります！

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 人気求人のため、 定員が集まり次第募集終了となります！ 気になる方はお早めにお問い合わせください◎ ＼ 最短1分！カンタン応募 ／ - 1.WEBより応募 2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。 └ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを 受信できるように設定をお願い致します！ 3.オンライン面接 ※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。 WEB上で学歴/職歴等のご登録 WEB適性検査 4.内定連絡 面接日～1週間以内にお電話でお知らせ致します。 - ＃リモート面接OK ＃スピード選考可能（採用まで最短7日間♪） ＃急募