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ソニー損害保険株式会社(札幌)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、損保事務 ソニーグループの正社員／ お客様サポート（未経験歓迎） 23年連続売上No.1の安定感。 年休123日＋有休取得18.1日で 「実質140日休み」も可能！ ＼この求人のポイント！／ 【実質年休140日も！】 年休123日＋有休平均18.1日で プライベート充実 【最先端ツール導入】 会話の「自動文字起こし機能」で メモの手間なし！ 【在宅勤務あり】 業務に慣れたらリモートOK。 柔軟な働き方を応援 【2026年10月入社】 じっくり準備して、 新しいスタートを切りたい方へ ⭐ お仕事について 「保険料を計算してほしい」「ネットでの申込み方を教えて」など、 お客様からの疑問にお答えする受電メインのお仕事です。 ※こちらからの保険勧誘・営業電話は一切ありません。 ※事故対応は専門部署が行うため、 ハードなクレーム対応もほぼありません。 【具体的には】 ・商品内容のご説明・見積り作成 ・住所変更や契約内容の変更手続き ・PC操作のサポート ・1日20～30件ほど対応 （1件あたり数分〜15分程度） 【ITがあなたをサポート！】 「電話しながらメモを取るのが不安…」 という方もご安心を。 話した内容がリアルタイムで文字起こしされる 最新システムを導入しています。 業界大手ならではの設備で、 未経験でもスムーズにデビューできます。 【休みはたっぷり。オフも充実】 ・5連休の計画休暇： 年に1回、必ず5日間の連休を取得可能！ ・有休取得率◎： 平均取得18.1日。 「平日に役所や病院へ」「子供の学校行事へ」も当たり前。 シフト希望OK： 月4日までの希望休提出が可能。 3連休も作れます！ パパママ休暇（有休とは別に5日間付与） 子供が小学6年生になるまで時短勤務OK ✨2025年7月に新オフィスに移転しました✨ 「小学館ビル」から 「札幌4丁目プレイス」へ移転。 2025年4月に新たに開業された、14階建てオフィス・商業複合ビル商業施設になります。 オフィスが大きくきれいな環境です♪ 商業施設や飲食店もあるため、お昼休憩にランチに行ったり、仕事終わりにショッピングもできます。 ▶アクセス ＜新オフィス＞ 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結 札幌市電（外回り）「西4丁目駅」より徒歩1分 さっぽろ地下街ポールタウン直結