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アルバイト・パート
ビーウィズ株式会社

請求書・領収書の再発行などに関する問合せ対応

土日祝休み・残業ほぼなし　法人対応のみだから始めやすい。月収23万円以上可能＆業務習得後は在宅勤務もOK

アクセス: ●地下鉄空港線｢天神駅｣徒歩5分｢赤坂駅｣徒歩6分 ●西鉄天神大牟田線｢西鉄福岡(天神)駅｣徒歩10分　 ※転勤なし地図を見る
時給1,400円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 08:50〜17:30（実働: 7.67時間、休憩: 60分）お昼休憩1h＋午後に15分の有給休憩あり ※残業なし実際にお電話を受けるのは17時迄！以降は後処理だけなのでほぼ定時での退勤が可能です【勤務曜日】月～金の週5日勤務(土日祝休み) ※固定シフト制＊フルタイム＊定時早め《テレワークについて》業務習得後(目安：入社1ヶ月後)を目途に週2日程度在宅勤務が可能です。詳細は面接でご説明します。

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制＊土日祝定休＊有休＊産休/育休

勤務地

ビーウィズ株式会社

福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番7

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勤務地: 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番7モルティ天神ビル 6F　【受動喫煙対策】・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）

アクセス

アクセス: ●地下鉄空港線｢天神駅｣徒歩5分｢赤坂駅｣徒歩6分 ●西鉄天神大牟田線｢西鉄福岡(天神)駅｣徒歩10分　 ※転勤なし

仕事内容

アピールポイント: ＼落ち着いて長く働ける法人向けコールセンター／土日祝休み＆17:30退社時給1,400円＋月5,000円の皆勤手当業務習得後は週2日程度の在宅勤務も可能対応先は法人企業・加盟店のみ服装・髪色・ネイル自由天神駅から徒歩約4分約2週間の研修＆OJTあり「家庭やプライベートと両立したい」「接客や電話対応の経験を活かしたい」「慌ただしすぎない環境で、長く働きたい」そんな方におすすめのお仕事です。勤務は平日の8:50～17:30。実際の電話受付は17:00までで、その後は後処理が中心です。残業はほとんどないため、仕事終わりの予定も立てやすく、生活リズムを安定させながら働けます。

仕事内容: 法人向け決済サービスを利用している企業・加盟店からのお問い合わせに、電話やメールで対応していただきます。一般のお客様ではなく、法人企業・加盟店からの受信対応が中心です。落ち着いたやり取りが多く、接客やコールセンターで培った丁寧な対応力を活かせます。 ■主なお問い合わせ「請求書を紛失したので再発行してほしい」「支払い状況を確認したい」「領収書を発行してほしい」「誤って入金した金額を、別の請求に充てたい」「誤入金分を返金してほしい」マニュアルやメールテンプレートを確認しながらご案内するため、決済サービスに関する専門知識は必要ありません。対応件数は1時間あたり5件程度。次々と電話を取るような慌ただしい環境ではなく、一件ずつ内容を確認しながら丁寧に対応できます。受信対応が中心ですが、内容に応じて一部発信やメール対応も行います。《入社日》随時【研修・サポート体制】入社後は、約2週間の業務研修を実施します。サービスの基礎知識電話対応の進め方システムの操作方法お問い合わせ別の回答方法メール対応の基本基礎から順番に学び、その後はOJTで実際の業務に慣れていただきます。センターは11席の少人数体制です。分からないことがあれば、近くにいる管理者へすぐに相談できます。マニュアルやメールテンプレートも用意されているため、法人対応が初めての方も段階的に仕事を覚えられます。【在宅勤務について】業務を一通り習得した後は、希望に応じて週2日程度の在宅勤務が可能です。開始時期の目安は入社から約1か月後ですが、業務の習得状況により異なります。詳細は面接時にご説明します。 ※入社直後は出社勤務です ※在宅勤務時は1日250円のテレワーク手当を支給します ※在宅勤務日は交通費の支給対象外です ※規定があります

対象となる方

求める人材: ＊PCでタッチタイピングができる方電話対応をしながら、 PCへの文字入力や基本的なWeb操作を行います。《次のような経験を活かせます》コールセンター、コンタクトセンターテレフォンオペレーターカスタマーサポート接客、販売、営業電話応対、メール対応一般事務、データ入力決済サービスに関する経験や専門知識は問いません。《こんな方におすすめ》丁寧な電話対応を心がけられる方決められた曜日・時間で安定して勤務したい方基本的なPC操作やWeb操作に抵抗がない方一件ずつ落ち着いて対応したい方接客やコールセンターの経験を活かしたい方将来的に在宅勤務を取り入れたい方

仕事の特徴

固定時間制
残業なし
在宅OK
交通費支給

給与/待遇

時給1,400円以上給与: 時給1400円＋交通費規定支給＊昇給あり＊高時給/高収入のお仕事＊皆勤手当(規定あり)5000円/月＊テレワークは1日につき250円手当支給 ※在宅勤務時は交通費の支給はありません。【月収例】 23万400円＋交通費 (時給×7h40m×21日＋皆勤手当)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度 ●皆勤手当(規定あり) ●交通費支給(規定有) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK(華美過ぎ・ラフ過ぎなければ自由) ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーネットワーク、電子レンジ、喫煙室あり) ＊オフィス近くにはコンビニ、お弁当屋さん、飲食店など充実(お昼も困りません) 【面接について】最短30分でサクッと終了＊来社不要・履歴書不要のリモート面接を実施中。ご自宅のカメラ付きPCまたはスマホよりご参加いただけます。ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】ビーウィズは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。【備考】＊急募・新着求人＊学歴不問＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

その他

その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／【応募】ボタンよりエントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましてはメールにてご連絡を差し上げます｡送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい。 ≪電話受付時間≫ 平日/9:30～18:30 ≪ビーウィズ株式会社本社住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用勤務となります ※お仕事No：福岡864 雇用形態: アルバイト･パート給与: 1,400円 (時給) 以上

応募情報

採用予定人数

1名

会社情報

会社名

ビーウィズ株式会社

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

1631032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

代表者

飯島健二

代表電話番号

0359083155

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アクセス: ●地下鉄空港線｢天神駅｣徒歩5分｢赤坂駅｣徒歩6分 ●西鉄天神大牟田線｢西鉄福岡(天神)駅｣徒歩10分　 ※転勤なし

時給1,400円以上

勤務時間・曜日: 【勤務時間】 08:50〜17:30（実働: 7.67時間、休憩: 60分）お昼休憩1h＋午後に15分の有給休憩あり ※残業なし実際にお電話を受けるのは17時迄！以降は後処理だけなのでほぼ定時での退勤が可能です【勤務曜日】月～金の週5日勤務(土日祝休み) ※固定シフト制＊フルタイム＊定時早め《テレワークについて》業務習得後(目安：入社1ヶ月後)を目途に週2日程度在宅勤務が可能です。詳細は面接でご説明します。