• 業務委託

株式会社ONE

仕事内容

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 ＜はじめにお願い＞ この募集文には、業務内容・稼働条件・報酬・選考の流れをすべて記載しています。 必ず最後までお読みいただいたうえで、応募フォームの各項目にご回答ください。 テンプレートのみのご応募や、記載内容と食い違うご回答があった場合は、選考対象外とさせていただくことがあります。 【お仕事概要】 オンライン上で、お客様と講師の「面談日程の調整」を行っていただくお仕事です。 やりとりはすべてチャット。電話をかける業務は一切ありません。 【この仕事の魅力】 ◎ 出勤なし・完全在宅 ◎ 架電一切なし ◎ 在宅ワークデビューの方も歓迎 ◎ 出来高制ではありません ◎ 担当業務が増えるほど、単価も報酬も上がります 【職場について】 現在稼働しているメンバーは、20〜30代の女性が中心です。 主体性とコミュニケーション力を大切にしている環境です。 【具体的な業務内容】 ■ 日程調整は自動化ツールを使います 候補日の提示や予約の反映は、基本的に専用ツールが自動で処理します（一部、手動で対応いただく場面もあります）。 やっていただくのは主にチャットでのご案内と確認です。ツールがある分、お客様とのやりとりに集中していただけます。 ■ メイン業務（まずはここから） ・面談を希望されるお客様とのチャット対応 ・日程変更・キャンセル発生時の再調整 ・面談候補日のご案内、講師との日程すり合わせ ・管理シート・カレンダーへの日程入力 ・日程確定後のリマインド連絡 ■ 意欲に応じてお任せする業務（別途報酬が発生します） ・日程調整ツールの構築サポート ・お支払い状況の確認 ・面談結果の入力 ・採用サポート ※個人情報を扱うため、業務開始時に秘密保持契約（NDA）を締結いただきます。 【稼働イメージ】 06:00〜26:00の中から、ご自身の生活リズムに合わせて担当枠を組めます。 ・子育て中の方 … お子さんを送り出したあとの 9:00〜13:00 に4コマ ・本業がある方 … 帰宅後の 21:00〜24:00 に3コマ ・土日中心の方 … 平日は本業、土日に6コマずつまとめて ・海外にお住まいの方 … 日本時間に合わせて対応いただける環境があれば応募可能です 問い合わせが落ち着いている時間帯もあります。その間も、連絡が来たらすぐ返せる状態でお待ちいただく形になるため、長い離席は想定していません。