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株式会社サウンズグッド

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 大手グループの社内向けITヘルプデスクの一次受付（電話・Webシステム） 一次受けで対応ができない内容は、次の部署へお願いするので、ヘルプデスクが初めての方もやり易い内容です♪ ＜業務例＞ ・ITインフラ関連（PC、スマートフォン、メール等）の問い合わせ対応 ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、2次部署への調査依頼 ・申請受付対応 社内の対応なので、外部からのクレームの心配がありません。 安心して作業ができるのもポイント★ 20代～50代の男女スタッフ活躍中です！ 【アピールポイント】 ・未経験者歓迎！社内の対応なのでクレームのストレスなし！ ・土日祝休み、勤務時間帯相談OK！ ・時給1200円スタート☆彡昇給あり♪ ＼その他／ 【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします！ ご入社後もお困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/ 【研修について】 座学：2週間程度 9：00～18：00 ※研修期間終了後、営業時間内で希望される時間で調整の相談可能です OJT研修を経て、実務で対応できるようになるまで充実した研修あり◎ 不明点があれば、周囲の管理者やリーダーにいつでも相談ができる環境で安心です♪ 【設備】 休憩所あり（給湯、レンジ、冷蔵庫） ロッカーあり 屋外喫煙スペースあり ビル1階にコンビニあり 【待遇】 昇給あり（規定） 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK