• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊全員同期！オープニング募集で安心スタート ＊外務員一種を活かす！コール未経験大歓迎 ＊残業ほぼなし！17時台退勤も可能◎ ＊きつい営業ノルマ一切なし！のびのび活躍 ＊1時間3～4件ペース！落ち着いて対応可能 ＊高時給1800円！インセンでさらに稼げる 【仕事内容】 お客様の「ログインできない」「操作が分からない」といったお問い合わせに対し、マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。専門知識は研修でしっかり身につけられます。 ＊ネット取引の使い方サポート・操作案内 ＊オンライン取引のサポートデスク業務 など ～ お問い合わせ例 ～ 「パスワードの設定方法を知りたい」 「スマホでのオンライン取引の操作方法を教えてほしい」 など 【対応件数】 3～4件／1時間 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験の方も歓迎！＞ 証券外務員一種の資格を活かせるお仕事です。研修期間中からしっかりサポートさせていただきますので、未経験でもご安心ください！研修後も先輩が隣についてサポートしてくれますよ！ ＜1時間3件～4件の対応でじっくり寄り添う＞ 電話を取り続けるような慌ただしさはありません。1時間に3から4件程度の対応なので、お客様一人ひとりの「わからない」に寄り添い、落ち着いて丁寧にご案内できます。 ～～ここがポイント～～ 【きつい営業ノルマはナシ！！】 サポート窓口なので、新規開拓や営業目標、ノルマは一切ありません！プレッシャーを感じることなく、お客様のサポートに集中できる環境です。 【時給1800円！研修中から高収入が可能】 配属後～3ヶ月間の業務研修中は時給1700円。4ヶ月目のオペレーターデビュー後からは時給1800円にアップ！無理なく通常通り出勤できれば「皆勤手当（5000円/3か月ごと）」があるのも嬉しいポイントです。 【17時台には終業可能でプライベート◎】 残業はほぼありません！17:15に終業できるシフトもあり、美容院やお買い物など、夕方からのプライベート時間も自由に使えます。 【お休みが取りやすく、抜群の雰囲気◎】 武蔵小杉は大きなセンターで、スタッフも多いためお休みが取りやすい環境！「とても居心地が良い」という声が多数あがっています。チーム間での助け合い意識が高く、家庭事情などによる急な休暇も気軽に相談できる雰囲気です。 【入社・研修】 ■入社日：5/21（木） ■研修：3ヶ月 （座学研修→ロールプレイング→OJT） ※研修中は時給1700円