• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1221255)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験でも時給1400円スタート！ ＊毎日18:00の定時退社が可能！ ＊明るく開放的なオフィス環境◎ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ 【大手スマホキャリアのコールセンター】 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力をお任せします！ ★☆よくあるお問い合わせ例☆★ ◆ご検討中の方◆ 『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、案内内容をシステム入力(テンプレート使用) ◆お申込み希望の方◆ 『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、案内内容をシステム入力(入力例あり) ◆ご契約済の方◆ 『身に覚えのない請求があるので確認したい』 →請求の金額・タイミングをヒアリング、お客様情報と照らし合わせてご案内、案内した内容をシステム入力(入力例あり) ☆｡・対応時間と件数°．☆ 1件にかかる対応時間は平均10～15分。対応件数は1時間3～4件程度です。回答内容はスクリプトを見ながら、ご案内すればOK！ ＼毎日定時退社！理由は…／ 窓口の営業時間が17:00迄のため、終業の18:00迄は毎日自己学習やグループディスカッションの時間を設け、分からない点を解消することができます！ ～～ここがポイント～～ ★☆オフィスは地下歩道直結！高収入のお仕事☆★ 大手企業のオフィスワーク◎高時給1400円で月収24万円以上可能！コールセンター未経験の方も同時給です！ 18:00終業の1シフトのみ、遅番はありません！オフィスは地下鉄大通駅から地下歩道直結のさっぽろ創世スクエアの高層階！通勤がとにかくラクチンです！ 挨拶◎オフィス環境◎髪色など自由度が高い◎気持ちよく働ける環境です！ 面接時に職場見学もOK！雰囲気をしっかり知ることができます！！ 【入社・研修】 ＊入社日／7月1日(火) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:6月27日(金)AM ＊研修／1ヶ月(7/2～8/4) 8:50～18:00 ※週5日参加必須(土日休み) ≪≪ 研修内容 ≫≫ センター案内、事業所説明 ツール概要、基本応対 業務研修、ツールの使い方 ロールプレイング、デビューチェック 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「大通駅」徒歩5分！西2丁目地下歩道直結

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間)

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※曜日固定休ありの場合は時給1350円 【給与例】 給与例 【月収例(曜日固定休なしの場合)】 時給1400円×実働8時間×22日=月収24万6400円 ★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※平日曜日固定休OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆バースデー休暇有(無給) ◆インセンティブ支給 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆携帯電話充電セキュリティボックス完備 ※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）