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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊未経験から憧れのオフィスワークデビュー ＊毎月成果型のインセンティブ制度有 ＊残業なし！18:00退社でプライベートも◎ ＊服装髪色ネイル自由で自分らしく働ける ＊綺麗な高層ビルで景色を楽しみながら勤務 【仕事内容】 TVCMでおなじみ「楽天モバイル」をご検討、お申込み、ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と、付随するシステムへの入力をお願いします。接客経験を活かして、憧れのオフィスワークデビューを果たせるチャンスです。丁寧な研修があるので、未経験の方も安心してください。 ＜よくあるお問い合わせ想定＞ ・キャンペーンの詳細を教えてほしい →キャンペーン内容をご案内、案内内容をシステム入力(テンプレート使用) ・申し込みの操作が上手くいかない →状況をヒアリングし操作方法をご案内、案内内容をシステム入力(入力例あり) ・身に覚えのない請求があるので確認したい →ご本人確認、請求の金額・タイミングをヒアリング、お客様情報と照らし合わせてご案内、案内した内容をシステム入力(入力例あり) 1時間あたり2～3件の対応をお願いします。 ＜接客経験が活きる！手厚いサポート体制＞ オフィスワークは初めてという方も、接客で培ったコミュニケーション力が活かせます。デビュー後も困った顔を見逃さない先輩が、優しく声をかけてくれます。 ＜最大5万8000円のインセンティブ支給＞ あなたの頑張りをしっかり評価する、成果型のインセンティブ制度をご用意！表彰対象になれば毎月最大5万8000円が支給されるので、モチベーション高く働けますよ♪ ～ここがポイント～ 【平日固定休みOK！週4日から勤務可能】 週4日勤務や平日固定休みの相談も可能です！平日休みなら、混雑を避けてお買い物を楽しんだり、銀行や役所、病院への用事もスムーズに済ませることができてとても便利です！ 【窓口は17:00終了！定時までは自習時間】 窓口は17:00でクローズ！「定時近くに電話が鳴ってしまった…」ということが一切ありません♪退勤までの時間は自習やその日の知識を振り返る時間に充てられるので安心です！ 【服装自由！オシャレも楽しめます】 デニムやスニーカーなどお気に入りの服装で出勤OK！髪型・髪色、ネイル、ピアス、髭も全て自由なので、今の自分らしさを我慢することなく、自然体で働くことができます！ 【高層階の綺麗なオフィスで気分もアップ】 勤務地は札幌市内が一望できるガラス張りの開放感あふれるフロア！休憩室はさながらお洒落なカフェのよう。イベントも豊富で、仕事だけでなく仲間との絆も深まる温かい職場です♪ 【入社・研修】 ＊入社日：4/1(水) 9:15～13:30(実働4時間15分) ※最終面接日：3/26(木)AM ※スマート面接締切：3/25(水) ＊座学研修：約1ヵ月 平日4/2(木)～5/7(木) ※8:50～18:00(実働8時間) ※GW(5/2～5/6)はお休み ※週5日で参加必須 ※研修中同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK