• 正社員

株式会社ピアズ

職種/仕事内容

仕事内容: ＜仕事内容＞ 当社にて、オンライン接客スタッフをお任せします。 店舗にご来店されたお客様に対して、Webを通じて顔を合わせながら料金プランや オプションサービスなどをご提案いただくお仕事です。 対面接客と同じように安心感を持っていただけるよう、店舗スタッフと連携しながら進めていきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・大手キャリアショップの店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有 ・情報をもとに、提案の方向性や必要な資料を整理 ・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施 ・契約や手続きが完了したら、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ ✨1日の対応件数は4～10件程度。1件あたりの接客は20分～90分が目安です。 無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。 ＜ご提案するサービス内容＞ 扱うのはお客様の生活に身近な商材です。専門知識がなくても、研修で基礎から学べます。 ・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明 ・クレジットカードの案内 ・インターネット・電気などライフライン関連サービス ・各種ドコモのサブサービス（動画・音楽配信、クラウドサービス等） 「スマホ料金をもっと安くしたい」「生活を便利にしたい」といったニーズに応える提案が中心です。 ＜研修制度＞ 入社後は、まず約2週間の座学研修からスタート。 ・接客マナー（言葉遣い・立ち居振る舞い・オンラインでの見せ方） ・商品知識（料金プラン、オプション、サブサービスなど） ・業務フロー（接客の流れや店舗スタッフとの連携方法） 基礎から丁寧に学べるカリキュラムになっており、未経験の方でも安心してスタートできます。 研修終了後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルを磨ける環境です。

勤務地

アクセス

アクセス: 千葉みなと駅から「徒歩1分」

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ◇シフト制（実働8時間、休憩1時間） 【早番】09:00～18:00 【遅番】10:00～19:00 ◇勤務開始前に朝礼を15分ほど行いますが、勤務中にその分の休憩時間をしっかり確保しています。 ◇月間平均残業時間は5～10時間以下です。

給与

月給220,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥220,000以上は1か月当たりの固定残業代￥32,225（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：302万円~420万円 月給：25万円~35万円 インセンティブ：あり <給与補足> ◇基本給：月給 220,000円～ ◇固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。 ◇昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。） <試用期間> 6ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

休日休暇

休暇・休日: ＜年間休日108日＞ ◇完全週休2日制 ◇有給休暇 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休・育休※取得実績あり ◇介護休暇 ◇リフレッシュ休暇 ◇ 育児休暇※取得実績あり ◇月に3回まで希望休の取得が可能です。 ◇土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ◇毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ◇交通費支給 ◇健康診断 ◇資格手当 ◇資格取得制度 ◇役職手当 ◇実績に応じた手当支給（最大2万円） ◇時短勤務OK ◇オフィス内禁煙 ◇オフィスカジュアル可 ◇ネイル・ピアス・アクセサリーOK ◇副業OK ◇勤務日数の特例制度 <キャリア・学習支援> ◇資格取得支援：ITパスポートの試験費用負担（e-ラーニング教育プログラム） < 働き方・柔軟性> ◇時短勤務：育児中のママ社員も活躍中。 ◇副業・兼業：副業OK < 働く環境・文化> ◇オフィス環境：ネイル・ピアス・アクセサリーOK、オフィスカジュアル可 ◇健康サポート：健康診断

その他

その他: ＜株式会社GRITとは＞ スポーツや音楽、アート、ボランティアなど、学生時代に一つのことに打ち込み、 やり抜く力を育ててきた、将来性とポテンシャルにあふれる人材を紹介を行っています。 やり抜く力＝GRIT 持つ人材を求める企業は年々増えてきており、 リクルーティングのプロが、新卒・第二新卒・社会人経験者の皆さんのキャリア形成をサポートします。 本求人以外にもご紹介できる求人は多数ございますので、是非一度お話ししましょう！ F-01 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間