• アルバイト・パート

株式会社竹中機械　刈谷営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：機械/電気/電子製品法人営業、営業事務 株式会社竹中機械製作所は、産業機械部品の製作、精密機械加工、治具・装置製作、 FA・ロボットによる工場自動化などを行っている会社です。 東海地区での営業活動を強化するため、刈谷営業所で営業サポートスタッフを募集します。 一般的な営業事務とは少し違い、営業所内での事務作業だけではなく、 お客様への電話・メール・訪問なども行っていただきます。 一方で、専門知識を必要とする商談や見積、価格交渉などは千葉本社の担当者が行います。 刈谷駅徒歩５分のレンタルオフィスを拠点に、東海地区のお客様への訪問・営業サポートを行います 具体的な仕事内容 ① 既存のお客様へのフォロー 刈谷・豊田・名古屋周辺を中心とした既存のお客様へ、電話・メール・訪問によるフォローを行います。 ・現在進行している案件の状況確認 ・納品した製品についての確認 ・新しい部品加工案件がないかヒアリング ・治具・装置・自動化などの相談確認 ・図面や資料の受け取り ・お客様からの要望のヒアリング 重要なお客様については、必要に応じて定期的に訪問します。 専門的な質問についてはその場で回答する必要はありません。 「本社に確認してご連絡します」と持ち帰り、営業・技術担当へつないでください。 ② 新規顧客へのアプローチ 新しいお客様を増やすための営業サポートもお願いします。 会社で用意した候補企業などを中心に、 ・電話による会社案内 ・メール、会社案内の送付 ・担当者へのアポイント取得 ・アポイントが取れた企業への訪問 ・お客様が抱えている課題のヒアリング などを行います。 無計画な飛び込み営業を何十社も行うような仕事ではありません。 竹中機械の加工・装置・自動化などを必要としている可能性がある企業を選定してアプローチします。 お客様から、 「この部品を作れる？」 「この図面で見積できる？」 「こんな装置を作れない？」 「この工程を自動化できない？」 といった相談が出てきたら、本社の営業・技術担当へ引き継ぎます。 ③ 過去のお客様・休眠顧客の掘り起こし 以前取引のあった企業や、過去に見積を提出した企業にも連絡します。 ・その後の案件状況の確認 ・現在困っている加工品がないか確認 ・新しい設備・装置案件の確認 ・担当者変更の確認 などを行います。 新規顧客だけでなく、過去のお客様との取引を復活させることも大切な仕事です。 ④ 提出した見積のフォロー 千葉本社から提出した見積について、 ・見積を確認いただけたか ・現在の検討状況 ・発注予定時期 ・他社との比較状況 ・追加の要望 ・受注／失注結果 などを電話・メールで確認します。 価格交渉や技術的な打ち合わせが必要になった場合は、本社営業へ引き継ぎます。 ⑤ 刈谷営業所での営業事務 お客様への訪問や電話以外の時間には、 ・電話、メール対応 ・顧客情報の入力・整理 ・見積案件の進捗確認 ・営業資料、会社案内の送付 ・訪問アポイントの調整 ・翌週の訪問予定作成 ・本社営業とのオンライン打ち合わせ などを行います。 「売上ノルマ」ではなく「営業活動」を重視します この仕事は、売上数字だけを追いかける営業職ではありません。 個人に厳しい売上ノルマを課すことは考えていません。 その代わり、 「何社のお客様と接点を持ったか」 「何社を訪問したか」 「何件の見積をフォローしたか」 「何件の相談・引き合いにつながったか」 という日々の営業活動を大切にしています。 勤務日の最後に、その日の活動内容を簡単な営業日報に入力していただきます。 週3日勤務の場合の仕事イメージ 1日目 既存顧客フォロー・訪問 既存のお客様への電話・訪問、案件状況の確認、お困りごとのヒアリング。 2日目 新規顧客へのアプローチ 候補企業への電話・メール、会社案内送付、アポイント取得、必要に応じて訪問。 3日目 見積フォロー・休眠顧客・営業事務 提出済み見積の状況確認、過去のお客様への連絡、顧客情報訪問予定作成、本社への報告。