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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

仕事内容

仕事内容 【水戸市】官公庁関連業務の運営管理スタッフ｜時給1,600円｜平日週5日 【お仕事内容】 「賃上げ支援金・業務改善奨励金申請に係る業務」の運営管理スタッフ（リーダー）として 20名前後のスタッフへ業務指示や進捗管理、品質管理、エスカレーション対応、 統括管理者補助業務 など、事務局運営全般に携わっていただきます。 下記チームの管理を2名体制でお任せします。 ■コンタクトセンターチーム(電話応対中心) ■審査チーム(書類審査中心) 【具体的な業務内容】 ◎スタッフの勤怠・シフト管理 ◎朝礼・終礼の実施 ◎研修・OJTの実施 ◎業務マニュアルやFAQの更新 ◎官公庁担当部署への報告資料作成 ◎統括責任者との連携 現場で発生する課題を把握しながら、スタッフが円滑に業務を進められるようサポートしていただくポジションです。 お仕事No.s0f1902mito0031 事務処理だけでなく、申請者への確認連絡なども発生するため、事務経験や電話対応経験を活かせる環境です 【勤務条件】 ■勤務期間 2026年8月17日～2027年3月31日 ■研修開始 8月17日、18日、19日、20日の4日間開催 時間未定 ※8/21以降 平日シフト制勤務 ■勤務時間 9:00～17:00 ■勤務日 月曜日～金曜日 ■時給 1,600円 【歓迎する経験】 ・官公庁関連業務の管理経験 ・給付金・補助金事業でのリーダー経験 ・コールセンターSV経験 ・事務センター運営経験 ・複数名のスタッフマネジメント経験 【このポジションで求めること】 事務処理ではなく、スタッフ管理・進捗管理・品質管理を中心に担当いただきます。 業務状況に応じて優先順位を判断し、スタッフへの指示や関係各所との調整を行う場面が多いため、 リーダーや管理者としての実務経験を重視しています。 官公庁関連の運営を支える中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集します。 おススメポイント 勤務期間:長期（3ヶ月以上） 高収入 交通費支給 社会保険完備 即日勤務OK 長期 週2・3日からOK 週4日以上OK 家庭都合休OK スキマ時間勤務 扶養内勤務OK 急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 車通勤OK バイク通勤OK 研修あり 残業なし 転勤なし ミドル活躍中 労働組合加入 きれいなオフィス 週5日 企業・オフィス ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:その他 オフィスワーク お仕事No.s0f19 拠点:19水戸支店