TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
その他
応募情報
会社情報
おすすめ求人

派遣社員
ワークスアイディ株式会社

大手スマホキャリアの問合せ対応・プラン提案窓口(受信メイン)

＼未経験から一生モノの対話スキルを／マニュアル完備のオフィスワーク！頑張りが成果に繋がるやりがい十分のお仕事です。

交通手段地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分地図を見る
時給1,500円

勤務時間

シフト制勤務時間 8:45～20:15 実働7.5時間/休憩60分（昼45分＋小休憩15分）原則4週8休早番と遅番の2パターン（8:45～17:15/11:45～20:15）時間外勤務あり（8時間～14時間程度/月）1回2時間×数回 ※シフトは選ぶことができません。また、時間帯固定や曜日固定休みなどを承ることはできません。

休日休暇

休日・休暇原則4週8休有給休暇（入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給）産前産後休暇育児休暇慶弔休暇

勤務地

ワークスアイディ株式会社

〒062-0020北海道札幌市豊平区月寒中央通11丁目

地図を見る

勤務地札幌市豊平区月寒中央通11丁目・北海道札幌市豊平区月寒中央通11丁目

アクセス

交通手段地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分

仕事内容

インフォメーション＼未経験から一生モノの対話スキルを／マニュアル完備のオフィスワーク！頑張りが成果に繋がるやりがい十分のお仕事です。【職場環境・各種制度のご紹介】・管理者のサポート体制対応の長時間化や不具合・クレーム対応が発生した際は、管理者がモニタリング等で把握し、必要に応じてサポートや二次対応の交代を行います。・ポイント制度（インセンティブ）各種獲得件数などに応じた表彰制度があり、実績上位者にはポイントを付与します。獲得したポイントは各種景品やdポイントへ交換が可能です。・キャリアアップ制度コミュニケーターから「チーフコミュニケーター」「スーパーバイザー」への昇格機会があります。また、直接雇用社員への登用制度を設けています。・施設・設備環境社員食堂（食事が購入可能）休憩室（マッサージチェア10台、書籍、Wi-Fi環境を設置）加熱式・電子たばこ専用の喫煙所空気清浄器・加湿器（感染症対策およびオフィス内の環境整備）・お休み・シフト調整について研修終了後：月最大4日（うち土日祝は2日）までの希望休申請や、他スタッフとのシフト交換制度があります（前月中旬までに申請、出勤状況等により可否判断。※月初1日、月末3日間、月末手前の土日祝を除く）。研修期間中：業務スキル習得の期間となるため、休暇申請制度は設けておりません。・年末年始の移動サポート年末年始の出勤時に公共交通機関が運行していない場合は、タクシー代を支給します。

仕事内容【11月9日スタート予定！】大手モバイルキャリアをご利用中・ご検討中のお客様からの、各種お問合せ対応やサービスのご案内をお任せします。具体的には、お電話を通じてお客様のお困りごとを解消したり、最適な条件でスマホを活用いただけるようなご提案を行うお仕事です。 ◆ 具体的な業務内容お問い合わせ・各種手続きの対応（受信）「新しいサービスについて知りたい」「料金プランを変更したい」といった、お客様からのご質問やお手続きに確実に対応します。適したプラン・サービスのご提案（発信/受信）お客様のご利用状況に合わせて「こちらのプランに変更すると料金を抑えられます」といった、最適な料金プランの見直しや利便性の高いサービスをご提案します。 ※対応数やサービスのご案内数（獲得件数）など、設定された目標値（KPI）に沿って日々の業務に取り組みます。目標を達成した際の成果や、お客様の課題を直接解決できる点が大きなやりがいです。 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！・オフィスワーク、チャレンジしたい方・IT業界にチャレンジしたい方・コールセンターオペレーター経験のある方・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください！

対象となる方

応募資格 PC操作の基本スキルがある方両手でのスムーズなキーボード入力ができる方（目安：e-typing C評価程度、P-typing 4級程度）マウス操作、コピー＆ペースト、画面の最小化、インターネット検索などの基本操作ができる方マニュアルを見ながら、リモート研修に必要なPC設定（Wi-Fi接続や社内システムへのログインなど）を行える方研修および勤務スケジュールを順守できる方体調やスケジュールを自己管理し、規定に沿って安定して出勤・勤務ができる方研修期間中、原則として規定（A研修：2.5日、B研修：1.5日）以上の欠勤・早退・遅刻なく参加できる方（※研修はカリキュラム通りに進行するため、欠勤時の補講はありません）リモート研修・勤務が可能な自宅環境を用意できる方落ち着いて研修を受講できるスペースがある方（リモート研修日数：A研修4日程度、B研修4日程度）お客様応対ができる、静かで一人になれる環境を用意できる方（業務デビュー後6ヶ月〜1年程度でリモート勤務が開始となります）長期での勤務が可能な方本業務に専念いただける方

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
フリーター歓迎
学歴不問
職場見学可
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
社会保険完備
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,500円給与【時給】 1500円時給に交通費を含みます【給与例】月収例例） 1500円×7.5h×20日=225,000円

試用期間

試用期間あり入社後1か月間は試用期間

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）ワークライフサポートホットライン制度定期健康診断時間外手当屋内原則禁煙（喫煙室有り）

その他

雇用形態派遣社員 ※正社員登用あり職種企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ）お仕事No. 札幌_15850

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考手順選考手順★AI面接を導入しています★ 当社の選考は、スマホやPCから24時間いつでも受けられる「AI面接」を導入しています。・来社不要・履歴書不要・「約10分で完了」します！ 1.WEBから応募 2.AI面接の実施（応募後、メールでURLが届きます。 24時間いつでも受検可能！） 3.WEB面接（担当者との最終確認） →内定・お仕事スタート！ AI面接って？スマホの画面に向かって、質問に音声で答えるだけの簡単な面接です。自己PRなどの準備は不要ですので、お気軽にご応募くださいね！面接地 ★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます！お気軽にご参加下さい＊

会社情報

会社名

ワークスアイディ株式会社

事業内容

人事コンサルティング

所在住所

東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階

代表者

応募に関するお問い合わせ

0364180806

会社ホームページ

https://www.worksid.co.jp/

いま見ている求人へ応募しよう！

交通手段地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分

時給1,500円

勤務時間 8:45～20:15 実働7.5時間/休憩60分（昼45分＋小休憩15分）原則4週8休早番と遅番の2パターン（8:45～17:15/11:45～20:15）時間外勤務あり（8時間～14時間程度/月）1回2時間×数回 ※シフトは選ぶことができません。また、時間帯固定や曜日固定休みなどを承ることはできません。